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上海盛旺雅洁 [开元·地中海百货区]保洁服务方案 一、保洁服务区域： 1）生活馆、潮流馆、童装馆内公共区域和共用配套设施的日常清洁维护，包括招牌清洗及室外3M以下玻璃清洁； 2）区域消毒杀菌服务。 二、服务方式：采用由乙方包工、包料（耗材等）、包工具、包设备的方式，并接受上海开元企业经营管理有限公司的监督与工作指导。 三、清洁人员配置计划： 根据[开元·地中海百货区]实际情况，共配置　4 名人员从事日常清洁、保洁服务工作。 四、清洁人员日服务时间与日服务程序： 一、服务时间：上午08：30—11：30，下午12：00-17：00，晚上17：30-营业结束； 二、日清洁服务程序： 时 间 工 作 事 项 08：15-08：30 工作准备。包括：检查仪容仪表，准备工具和物品 08：30-9：30 完成区域外围第一遍清洁工作 9：30-10：30 完成区域内部地面，第一遍公共设施清洁工作 10：30-11：30 循环保洁与精细保洁 11：30-12：00 就午餐 12：00-14：30 完成区域内第二遍清洁工作 14：30-17：00 循环保洁与精细保洁 17：00-17：30 就晚餐 17：30-营业结束 循环保洁与精细保洁 营业结束 下班 五、清洁作业频率与服务标准 1．每日例行工作及每周/月定期清洁工作（公共区域清洁）： 区域 服务项目及内容 清洁频次 清洁标准 百货区 1．走道地面清洁 每日三次 1．各区域整体洁净、无明显污渍、蜘蛛网、积尘、水迹、脚印； 2．地面及不锈钢光亮； 3．玻璃透视效果好； 4．垃圾清理及时，无隔夜垃圾和外溢垃圾。 2．大堂门玻璃清洁 每日一次 3．3米以下公共设施及标识牌清洁 每日一次 4．垃圾桶清洁及垃圾清倒 每日三次 5．踢脚线、墙面、消火箱清洁 每周一次 6．3米以下玻璃清洁 每日二次 7．天花板风口清洁 每周一次 8．照明灯具及其它设施清洁 每月一次 9．区域内玻璃门清洁 每日一次 10．不锈钢设施清洁 每日一次 11．不锈钢设施保养 每周一次 12．店招3米以下 每日一次 13．店招3米以上 每周二次 14．地面机洗 每月一次 2．其他专项服务： 区域 服务内容 清洁频次 备 注 虫控服务 1．放置适当及符合安全标准之药物以控制 4-10月： 1次/周 其余时期： 2次/月 A）飞虫（包括蚊子及苍蝇） B）爬虫（如蟑螂、蚂蚁、地毯蚤） C）老鼠类 2．张贴有关通告提醒租户 消毒杀菌 1．大堂门把手等处消毒 每日一次 备注：1.实际工作中，在保证服务品质的前提下，上述服务频次可视情况调整； 2.凡在合同约定服务区域内，未列明服务频次与标准的部位，参照同类部位的清洁服务频次与标准执行。 六、月度清洁服务费用收支测算 类别 项目 标准/依据 金额 备注 收入 基本保洁费 2000元/人×4人 9000元 支出一：员工工资 普通保洁员工资 1550元/人×4人 6200元 意外险 78元/人×4人 312元 法定节假日加班费 200元/人×4人×5.5天÷12个月 367元 按每年11天法定假日折算 以上合计 6879元 支出二：物料成本 常用清洁耗材费 500元/月 500元 用于购买清洁工具、清洁剂 以上合计 500元 支出三：其它成本 营业税及附加 5.55% 1621元 按销售收入为基数 以上合计 1621元 支出总计 9000元 人均成本分摊 2250元 以上费用不包含服装费、基本福利费、管理费。