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朗文国际少儿英语学校网络营销方案
设计说明:本设计以朗文少儿英语学校作为研究对象,根据该公司的实际情况,在学校招生营销模式现状的基础上,对营销推广中存在的问题进行分析,得出营销模式低效率,服务水平低是该公司存在的主要问题。从而结合朗文国际少儿英语学校的实际情况,针对所存在的问题提出改善建议并对营销模式进行合理的规划和设计。
随着互联网的迅猛发展,从城市到农村,几乎每家每户都拥有了网络,加上智能手机的普及,网民已经可以随时随地轻易的从互联网上获取信息,网络已经成为消费者了解一家企业产品与服务的一种重要途径。
关键词:营销模式 网络营销 信息化管理
目 录
一、学校营销模式现状及存在问题分析 2
1、招生成本高 2
2、宣传效率低下 2
3、学校竞争形势分析 3
二、改进学校营销现状的方案设计 5
1、网络营销受众简析 4
(1)、家长给孩子报培训班考量因素及倾向 4
(2)、受众网络行为习惯分析 5
2、网络营销方案 5
(1)、通过博客、微博、论坛、QQ空间等宣传 5
(2)、视频推广 7
(3)、做企业网站 7
三、结论 8
谢辞 9
参考文献 9
随着互联网的迅猛发展,从城市到农村,几乎每家每户都拥有了网络,加上智能手机的普及,网民已经可以随时随地轻易的从互联网上获取信息,网络已经成为消费者了解一家企业产品与服务的一种重要途径。信息化浪潮的来临,企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络市场,企业的营销方式也从传统的市场营销转向网络营销。网络营销培训师认为企业网络营销是企业营销实践与计算机技术、网络技术、现代信息通讯技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动。目前,网络营销在世界范围内蓬勃发展,它不仅大大提高了企业的营销效率,节省了大量管理费用,还为企业提供了虚拟的全球性贸易环境,开辟了新的市场空间。更重要的是它缩小了大型企业和中小企业之间市场地位的差距,为中小企业提供了与大型企业同台竞争的机会。网络营销战略是企业战略的重点,随着互联网的发展,从有形市场转向网络市场使企业的目标市场、顾客关系、企业组织、竞争形态及营销手段等发生了变化,企业既面临着新的挑战,也面临着无限的市场机会。企业必须制定相应的网络营销战略,提供比竞争者更有价值、更有效率的产品和服务,扩大市场营销规模,实现企业的战略目标。
着眼长远,为了迎接将来更激烈的竞争,朗文国际少儿英语学校必须在网络营销方面做好准备。
一、学校营销模式现状及存在问题分析
1、招生成本大
朗文目前的营销模式以学校门口邀约家长参加体验课为主,在开拓新市场的初期,这种营销模式具有很高的效率,短期内便可招收不少的学生,朗文在规模上取得优势,它功不可没。这营销模式在新市场以及口碑良好的市场会更具有成效。但是随着新生源的减少,后期这种营销模式的效率便会逐渐降低,从而造成成本压力。
2、宣传效率低
另外这种在学校门口邀约家长参加体验课的模式,在与家长交流时短短的几句话并不能有效的宣传学校的教学成果,以及朗文先进的教学理念。加之没有网站,也无网络推广,家长又没有其他的途径深入了解朗文少儿英语。
3、竞争压力大
(1)、本地机构的竞争
目前莆田市也有不少少儿英语培训机构,例如乔登美语、白金汉英语、韦氏英语、昂立英语等。从规模上看,朗文目前处于竞争优势。但竞争形势是随时变化的,随着教学理念、营销模式的普及,小机构也能在教学质量和营销模式上取得进步,甚至与朗文同质化,从而分走一部分生源。 原则上还是需要对他们的收费标准、学员数量、营销模式、校区的地点、大小及环境做个详尽的调查。
(2)、全国性连锁机构的竞争
更大的竞争对手会来自一些全国性连锁的少儿英语培训机构,比如说新东方泡泡英语,在全国大城市都有不少分校,福建省内在福州及厦门已经有了泡泡英语培训机构。泡泡英语有自己的网站,家长可以在网站上了解课程,还可以预约体验课。平时只需一人便可接待上百人的咨询。网络营销的优势在于它的低成本,受众范围广。他们有着比朗文先进个管理模式、营销模式,随着莆田市的不断发展,这些机构迟早也会进入莆田,对朗文形成强大的竞争压力,朗文必须有所准备。对北京上海等大城市的英语培训机构还需要作进一步的调查和了解,目前朗文应该把他们当做未来强大的竞争对手,学习对象,有朝一日当它们对朗文形成竞争时可以守住市场,甚至打败对手。
二、改进学校营销现状的方案设计
1、对目标消费者进行问卷调查
对消费者进行营销首先需要对目标消费者的消费习惯以及行为习惯做个详尽的调查分析,以做出具有针对性的营销策略。首先需要了解家长在给孩子报培训班时所考量的因素。通过网络问卷调查得出以下结果:
(1)、家长给孩子报培训班考量因素及倾向
网络上对家长选择培训机构时的问卷结果显示,家长在给孩子选择培训机构时
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