软件现场服务报告总结20111212.docVIP

软件现场服务报告总结 最快解决问题方法。 在录井系统正常后，GHOST备份采集机，服务器和资料处理机，一旦出现问题，直接用GHOST恢复，然后进入实时采集里面修改井深参数即可。 操作系统设置。 此类基本问题，就是采集不能启动，录井编辑，实时打印，气体解释等软件不能连接数据。可以从下面几个方面一步步查看： 所有的计算机IP地址是否在一个网段。 各台计算机是不是在一个工作组（SLZ）里面。 各个计算机名称是否正确，尤其采集机LOG1，服务器LOG。 采集机和服务器的防火墙是否关闭。 采集机和服务器的DCOM权限是否打开，即添加GUEST用户，并赋予管理员权限。 计算机之间能否PING通。 计算机是否中毒。 数据库。 此类问题主要是数据库没有关联上，数据库字段不全，数据库数据不全之类。 数据库关联不上，这是需要手动处理或者从22所网上下载数据库修复补丁。手动处理请联系22所技术人员解决。 数据库字段不全和数据不全。非录井状态，关闭所有ACE软件，直接到初始化里面，恢复默认数据库即可。录井状态请联系22所技术人员解决。 CAN采集 此类问题主要表现数据采集不到，或者采集速率太慢。本部分主要从软件的角度确认问题。 从22所网站上下载最新的CAN采集模块，通过提供的监视窗口，参照说明进行对CAN卡，CAN端口，CAN线和CAN模块进行动态判断。 从22所网站上下载“CAN总线采集系统维修手册”，进行系统静态诊断。 深度系统 大钩高度不动，参照“CAN采集”或者大钩高度校正系数是否为0。 大钩高度调整，固定误差或者误差很小时调整大钩高度校正系数，否则调整绞车参数。 钻头位置不动，查看大钩负荷和坐卡门限判断重载状态，是否被方钻杆下深度限制。 钻具使用 此部分主要指接卸钻具。 轻重载判断。参照参数大钩负荷，坐卡模式，坐卡门限。 坐卡位置判断。参照大钩停速度，坐卡时间限。 钻具门限。参照最大最小单根长，接卸方钻杆高度限。 接钻具模式。是否选择自动钻具修正。 实际使用长度。钻具校正系数。 迟到 环空体积。涉及参数钻具结构和井具结构。钻具结构包括钻具1到钻具5的长度、内径和外经。井具结构包括裸眼、套管内径和深度等。 入口流量。涉及参数泵冲数，泵冲校正系数，泵效率，泵容积。 校正系数。环空校正系数，钻液校正系数，岩屑校正系数。 迟到上返条件。入口流量必须大于“流量有效门限”。 调整准则。先计算环空体积，再入口流量，然后调整钻液迟到时间，最后岩屑迟到时间。 气体迟到是在钻液的基础上增加管路延迟。 迟到重新计算的条件。基本的是两个：泵冲变化量大和接卸钻具时。一般情况泵冲稳定，每次调整参数时，最好微调钻具结构，使系统立刻重新计算。 钻压 理论大钩负荷。这是通过钻头自重和钻具结构计算。 大钩负荷。这是通过传感器测量的。 钻压校正系数。钻压计算公式：校正后钻压 = （钻具总重量 - 浮力） * 钻压校正系数 - 大钩负荷。一般情况上通过系数修正钻压。 钻时 在循环状态下，才有钻时，一般指钻进状态。注意循环判断方式和门限。 钻时大小可调，通过钻头抖动门限。 色谱相关问题 保证网络通讯正常。参照“操作系统设置”。 与采集机通讯。要求在色谱104和采集机上打开右下角的通讯装置，目标计算机互设对方计算机名称。 手动状态色谱不向采集机发送数据。 自动状态色谱可设置是否发送。 色谱的设置里面的峰值时间，有可能需要重新设置。通过色谱屏上的出峰判断是否采集到，再观察是否正确传递到采集机上。 会观察色谱和实时采集上通讯监测。