管理学讲座(社会责任和管理道德).pptVIP

社会责任与管理道德 * 社会责任与管理道德 管理者对谁负责？ 何谓社会责任? 把握不同观点 如何将社会责任融入企业管理 管理道德? 定义管理道德 理解管理道德观 分析影响管理道德的因素 改善管理道德行为的途径 知识点 * 什么是社会责任 古典观点 管理当局唯一的社会责任就是利润最大化 米尔顿·弗里德曼 – 管理者的主要责任就是从股东的最佳利益出发来从事经营活动 将组织资源用于“社会利益”时，都是在增加经营成本 成本只能通过高价格转嫁给消费者 社会经济学观点 管理当局的社会责任不只是创造利润，还包括保护和增进社会福利 公司并非只是对股东负责的独立实体 企业在道义上有更大的责任参与到社会的、政治的、经济的事务 “做正确的事情” * 赞成和反对社会责任的争论 赞成观点 公众期望 长期利润 道德义务 公众形象 更好的环境 减少政府管制 责任与权利的平衡 股东利益 资源占有 防范胜于治疗 反对观点 违反利润最大化原则 淡化使命 成本 权力过大 缺乏技能 缺乏明确的责任 * 从义务到响应、到责任 社会义务 一个企业的义务，以满足其经济和法律责任，仅此而已 社会响应 公司对某种普遍的社会需要做出反应而从事社会活动 社会责任 一种企业意图，它超越了法律和经济的义务，做正确的事，按照对社会有益的方式行动 * “社会责任”和“经济绩效” 社会责任活动会付出代价吗? 多数研究表明社会参与和经济绩效之间