培训师三种能力.pdfVIP

VW 培训师三项能力 个人能力 社交能力 培训能力 运用自己或他人的例子 仔细聆听对方的意见和问题，不 巧妙利用挂图、白板和幻灯片  为让大家理解这个概念，我给大家 要打断 以及视频器材 举个例子。。。  PPT 回看频率不高的知  为让大家理解这个概念，有谁可以 点头 识要点 举个例子  白板- 随时记录及复习  XX 你比较有经验，请你举个例 学习要点，AGENDA ，用 子。。。 工具标明（用黄条标记）  视频：SHOW YOU BEFORE LET YOU TRY 运用类比将概念通俗化/ 比喻： 保持目光接触 做到音量适中、抑扬顿挫以吸  明喻：XX 好像花一样 引听众  暗喻：- 才是类比 黑猫白猫抓到  记录两个字，随时与学员记  神秘感 耗子都是好猫 – 绩效：目标为导 录  成人观注度 8 分钟 向；老抽马匹的人很快要自己走了  所有的学员都应该在你的视 例：王刚《夜幕下的哈尔滨》 - 领导力善待下属 线范围内  领导 – 催化剂 表现自信和从容 （微笑，走动，平稳） 表达学员感受情绪、困惑 对于听众的游离或偏题给予  语速  你看上去对这个问题很感兴 干预和管理  动作自如/小动作，老做一个动作 趣。。。  小玲当  重覆  大家还是很困惑，我给大家  拍掌  160 度视线/ 不能背后对着其它学 举例吧  SIPSI 员  咦！我发现一说到这个问题  走过去  建议走动 大家都兴奋起来，（说出大家  对话长的学员，利用其喘  要有好的心理暗示：本色出演 的心理）但是我们一个人一 气的机会提问 个人说好吗（立规矩） 语言上  同 理 心 EMPATHY  XX 你看上去。。。 IN 。。。FEELING；医学  利用同理心，感同身受来 词汇共情从而诊断 播话（见左）  感同身受，为了学员的