总监理工程师在工作中如何处理好监理方与业主方施工方三方关系.pdfVIP

总监理工程师在工作中如何处理好监理方与业主方、施工方三方关系 甘里军 广州市穗芳建设咨询监理有限公司 广东省广州市 510600 摘要：监理机构在工程项目中，是处理业主方、施工方关系的中心，而总监理工程师更是该 工作的主要实现者。本文主要论述了总监理工程师处理好工程项目各方关系所需具备的素质 条件，并介绍了总监理工程师在工程中如何协调各方关系的具体对策，为施工项目监理单位 提供借鉴。 关键词：总监理工程师；业主；施工单位 中图分类号： U415 文献标识码： A 文章编号： 引言 总监理工程师是建设工程项目监理方在施行监理作用过程中的全权代表。从建设工程项 目看，总监理工程师是项目监理的主要责任人，是对监理工作中所需投入的要素进行合理规 划和组织的决策者。总监理工程师需要在其权限范围内对业主方直接负责，是对工程项目监 理目标控制的负责人。总监理工程师既要保证业主方的建设工程的质量，还得保证监理方的 工作效率。由此看来，总监理工程师在某建设工程项目中，其核心工作就是在业主方和施工 方之间充当组织协调的角色，全面负责施工进度控制、工程建设成本控制、工程施工质量控 制、工程施工安全控制以及合同管理等多方面的组织与协调的工作。 1总监理工程师处理好业主与施工方关系所需具备的素质 首先需要具有较高的本专业所涉及的理论知识与技术水准。对土木工程中的专业技术要有全 面而较好的认知，对水、电、暖、通等专业知识也具有一定的了解，还需要掌握一定的财务 及工程预算方面的知识，懂法律、经济学方面的知识，这样才能对工程项目的实际情况的把 控更加全面，从而做好监理单位的项目负责人工作。 其次总监理工程师还需要具备良好的职业道德。对监理工作有自己的认识，热爱自己的工作 岗位，愿意为我国工程建设和其所属的监理单位作出自己的贡献。 最后是总监理工程师在工作中必须具备组织协调能力。对于一个工程建设项目而言，总监理 工程师会遇到各种复杂的情况和各色人等，需要总监理工程师能够对所遇到的问题进行合理 的分析，分清事情的主次与关键的矛盾，理清各自的职责，将所有人的力量统一组织起来， 共同为工程建设的顺利进行工作。 2 总监理工程师是组织协调工程建设项目工作的中心 (1)工程项目建设是一项复杂的系统工程,在系统中活跃着建设单位、承包单位(含分包、 材料设备供应单位)、设计单位、监理单位、政府建设主管部门以及与工程有关的其它单位 等部门。这些部门有自己的特性、组织机构、活动方式 及活动的目标。组织协调就是通过外力使整个系统中分散的各个部门具有一定的系统性、整 体性,并且使之配合适当,实现共同目标。 (2)在工程项目实施过程中，只有监理方才能更好地实施组织协调工作，那是因为：监 理单位是建设单位委托并授权的,是施工现场唯一的管理者,代表建设单位,并根据委托监理 合同及有关的法律、法规授予的权力,对整个工程项目的实施过程进行监督与管理；监理人 员能够驾驭工程项目建设过程的有效运行；监理单位对工程建设项目进行监督有法令、法规 所规定的权力。 (3)总监理工程师是组织协调工作的中心。按照建设工程项目监理工程师负责制的原则 规定,总监理工程师是工程项目监理机构的核心和领导者,因此在组织协调工作中,总监理工 程师应自觉地始终处于组织协调工作的中心地位并积极地发挥总监理的作用。 3 总监理工程师组织协调工作的方法 3.1 对工程项目中监理方内部关系的组织协调 (1)项目中监理机构是监理单位在施工现场的主要执行者，总监理工程师在执行相关的监理 工作之外，还需要与其所属的监理单位保持着密切的沟通，接受本单位领导和不同部门业务 方面的指导，执行单位所指定的各项规章制度、质量控制方针与目标等，总监理工程师还应 该服从监理单位的调度布置，及时完成单位的企业计划文件并做好相应的汇报总结工作。 (2)对工程项目中建立机构内部关系的组织协调工作。作为总监理工程师应该对工程项目中 自己所属的监理机构内部的每个监理人员有比较充分的了解，主要涉及到监理人员自身的工 作能力、经历、性格热点等，这样才能量才使用。在对监理人员充分了解的基础上，使得每 个人施展自身的特长，用人不疑，使其发挥出自身最大的聪明才智。总监理工程师还有责任 帮助监理人员快速地在业务水平和为人处事上得到更大的提高和进步。总监理工程师在在工 作安排上要保证职责分明，赏罚分明，做好项目监理机构各层次的沟通协调工作，使得项目 监理工作可以有序、高效、和谐地进行。 3.2 对业主方、施工方关系的组织协调 （