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春风化雨 桃李芳菲 ——关于班主任工作的点滴体会与思考 中共广东省委党校培训一部 黄慧瑜 时光如白驹过隙，不知不觉十余年的班主任工作从指尖滑过。回首往事，历历如昨。有过惶恐，有过困惑，有过欢笑，有过泪水，有过艰辛，有过曲折，更有沉甸甸的收获。如何当好班主任？又如何在体验式教学中发挥班主任的角色作用？扪心自问，我的工作还有很多不足，但我愿以这些年始终不曾消退的热情，始终保留的一颗赤子之心，与在座诸位同仁共同分享。点燃一瓣心香，献给我们共同的党校事业。 一、人格力量是班主任角色最有分量的支撑 我们身边不乏敬业奉献的优秀教师，他们的道德文章、授业解惑、薪火相传，将教师的原义发挥到至高境界，从而德风传世，体现了他们作为教师的价值。 与授课老师不同，身为班主任，更多的是行使管理的责任和义务， 那么，又该以怎样的途径达到对班级的有效管理，从而体现班主任的价值呢？ 是班主任任劳任怨的工作态度？是令人折服的渊博学识？还是班主任维系短暂顺从的权威？亦或是制定科学合理的管理方案？这些都不是根本。党校的班主任不是企业的高层管理者，党校学员也不同于普通学校的学生，他们的文化水平、社会地位较高，人生阅历较为丰富；同时他们又是各行业的管理者。 要做一名合格的管理者的管理者，真正令学员心悦诚服的、有效推行你的管理理念的正是人格力量。 班主任的人格力量，看似摸不着，实际是可以抓得到的，需要把握几个要点： 1.维护大局 珍惜声誉 在学员心目中，党校是神圣的殿堂，学员们以能到党校接受培训作为组织给自己的奖励和待遇，都以此为荣。正所谓“窥一斑而见全豹”，身为他们的班主任、党校的一员，代表着党校的形象与精神，理应牢固树立大局观，强化责任感；理应心怀使命，以身作则，提升及完善自我。班主任的一言一行都赋予了党校的标签，如果班主任素质低下，品德差劣，学员必会质疑党校的管理水平和教学质量，影响党校形象。 2.从严管理 以人为本 严格管理是党校系统一脉相承的管理理念和要求。从中央下发的“新八条”、中组部的有关学员管理规定、省委的有关规定、以及我校的学员管理条例，无一例外指出必须严格学员管理，涉及原则性的问题，决不松懈。但从严管理，更讲究的是对严的度的把握，严到什么程度为合适，不可量化，重要的是班主任集思广益，综合上下，从而做出科学合理的判断。严格不是一味的管死，让班级失去活力和凝聚力，而是要与时俱进，实行人性化管理。人性化管理讲求的是因人而异，因人定制不同的管理方式方法。这就需要班主任转换角色，融入班集体，成为学员中的一员。课后到学员宿舍了解情况、和他们喝茶聊天，没有了老师与学员关系的束缚，打破了管理者与被管理者的关系，彼此敞开心扉，真诚交流，学员不仅了解了他们班主任的品行，班主任从言谈中也了解每个学员的脾性、爱好、生活及成长背景，潜心体察和掌控。当某个学员在学习或生活中遇到困难，班主任就可以站在他的立场和角度，选择最合适的处理方法，令学员心悦诚服。这就是真正意义上做到管理上的以人为本。 不要担心严格管理会带来怎样的后果，事实证明，你越严格，学员就从心底越敬重你、认可你。越放任，学员反而看不起你。只要你的严格管理出发点是为他们着想，他们就会以优秀表现回报你。 3.管理用心 沟通真心 班主任勤勤恳恳、任劳任怨固然重要，但会不会忙了整个学期却不被学员认可呢？答案是有这样的可能存在，这是为什么？ 细想，原因很简单，就是用心不够、投入不够。用心意味着要去体会、去感悟、去思考如何做有心人，做引领者。 班主任，作为管理者的管理者，需要站得更高，寻找管理方式的差异化，让学员见识不同以往的更合体更到位的管理理念，从而由衷接受和适应你所设定的管理模式。 既要学会用理性的哲学思维指导工作，也要刻意留存感性温情的一面，这一点非常重要。我们知道，无论学员身处何位，他们身上都不可或缺人性的特质，也有喜怒哀乐。所以管理上，我主张班主任从心出发，善用心、巧用眼， 做有理有节有度的事，也要做有情有义有爱的人。这就是我常在学员入学时提到的“用心多于用脑，诚意大于技巧”。 班主任还要讲真心话，少讲套话空话。真心话会让学员直接感受到班主任为人的真诚与善意，让学员感受到人与人交往的温暖与平等。空话套话只会拉远班主任与学员之间的距离，彼此关系流于管理与被管理的形式，而无从获得良好的沟通效果。 4.公平公正 凝聚集体 人总是有情感的、有好恶的。班主任要放下个人喜好，公平公正地面对每一位学员。要做到这一点，班主任先要为人正直，有一颗公正、包容、平等之心。 不以学员的职位和学历比你高而妄自菲薄，也不以班主任所谓的权力而妄自尊大。既尊重个性又强调融合，工作中恰到好处、不偏不倚。只有做到了公平公正，班主任处理事情方可游刃有余，有礼有节，不卑不亢，自然也会受到学员的认可。 5.善于总结 反躬自省 做工作难免有