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第二章 文献综述  研究问题的确定  文献综述 管理研究问题的来源 （  陈晓萍 2008 ）认为：管理研究问题的来源 有四个： （1）个人的观察和深度思考； （2 ）个人对研究的专注热情； （3 ）阅读文献； （4 ）与他人交流。 选题的标准  重要性和新颖性 （值得去做）  可行性（能够去做）  合适性（愿意去做）  与理论和实践的相关性 发现好的研究问题的途径  现象驱动  方法驱动  灵感驱动  文献驱动 将一般问题转化为研究课题的途径  化大为小，化抽象为具体  化问题为研究变量和研究假设  化问题为研究设计  原则一：用定性的方法研究全新的课题和变量。  原则二：用实验法研究具有因果关系的假设。  原则三：用问卷研究的方法来检验相关性假设。 确定选题通常要考虑的问题  为什么要研究这个问题？对这个问题的研究能帮助我们理解管理中 的什么有趣现象？研究它对管理理论和实践有什么重要意义？  过去的研究对这个问题或与该问题有关的领域有无积累？与该问题 最相关的理论基础是什么？该问题与其它管理概念的关系是什么？ 用什么样的理论框架去研究这个问题视角最为独到？  在文献回顾的基础上，根据严密的逻辑推理过程，建立与该问题有 关的所有研究概念（变量）之间的联系是什么？对该研究有直接指 导作用的理论模型及其中研究变量之间关系的具体假设是什么？  抽样对象和范围是什么？变量的操作化和测量如何进行？控制变量 是什么？具体的研究方法（定性、定量等）和步骤是什么？假设检 验的具体统计方法是什么？  可能得到的研究结果是什么？该研究对管理理论的贡献以及对管理 实践的指导作用什么？未来可能在这个课题上继续开展的研究会有 哪些？ 文献综述  文献综述，英文称之为“survey”、“overview”、 “review”，是在对某研究领域的文献进行广泛阅 读和理解的基础上，对该领域研究成果的综合 和思考。  文献综述是反映当前某一领域、学科或重要专 题的最新进展、学术见解和建议的学术报告或 论文，它往往能反映出有关问题的新动态、新 趋势、新水平、新原理和新技术等等。 文献综述的目的和作用  总结和综合该方向前人已经做了的工作，了解当 前的研究水平，分析存在问题，指出可能的研究 问题和发展方向等，并且列出了该方向众多有价 值的参考文献。其作用是说明如下方面：  该领域的研究意义。  该领域的研究背景和发展脉络。  目前的研究水平、存在问题及可能的原因。  进一步的研究课题和未来的研究发展方向。 文献综述的分类  一类是较为宏观的，涉及的范围为整个领域、专业或某 一大的研究方向，即“大综述” ；一类是较为微观的，这 类综述可以涉及到相当小的研究方向甚至某个研究方法 ，谈的问题更为具体与深入，即“小综述” 。  前者立意高，范围广，面宽，故也不易深入，比较好读 好懂。这对初入道者、欲对全局有所了解的读者而言很 有参考价值。然而，欲深入课题的研究，则希望能有后 一类的综述为自己鸣锣开道，这会节约很多的时间与精 力，但往往不能遂人意，于是只好旁证博引，由自己来 完成该课题的综述。当写学位论文时，我们要写的也就 是这类结合自己研究课题而写的综述。 文献综述的构成  文献综述顾名思义由“综”和“述”组成。前半部分的“综” 不算太难，根据所查阅大量的文献进行综合的归类、 提炼、概括即可做到，只是作者对原始文献作客观分 析而不作评论，不掺杂自己的观点，在内容上没有创 新性。但文献综述不是原始文献的罗列，而是具有创 造性的研究成果，作者通过对原始文献材料的引用和 观点的取舍可以清楚地反映其在某一领域的学识和判 断力。  后半部分的评“述”与分析则是一篇“综述”质量高下的分 界线，这需要融入作者自己理论水平、专业基础、分 析问题、解决问题的能力，在对问题进行合情合理的 剖析基础上，提出自己独特的见解。 文献综述的两种写法（1 ）  第一种是“大综述”写法，即就某个领域的文献做 出的全面总结，经常会发在专门的Revie