智能投诉回访系统的设计和实践.pdfVIP

／“ICT助力两型社会建设”学术研讨会 P层的对等层，ATM端点只 术时，ATM层被看作I 五、结束语 需使用IP地址来标识，在建立连接时使用非标准的A ATM是继时分交换和分组交换之后的将统计复用 TM信令协议。采用集成技术时，不需要地址解析协议， 与时分交换融为～体的新一代信息转换方式，能实现人 T T 们长期追求的业务综合与高速传递的目标。 但增加了A M交换机的复杂性，使AM交换机看起 来更像一个多协议的路由器。这方面的典型技术有：I ATM技术有很多优点，但也有些明显的缺点。总的来说， PL P交换、多协议标签交换(M S)等，集成技术的 随着研究的深入和技术的发展，ATM将作为多业务的传 优点是传送IP包的效率比较高，不需要地址解析协议； 送平台在宽带网中发挥着重要的作用。 T 缺点是与标准的A M技术融合较为困难。通过近两年