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信息工作者如何寻找信息线索的几点粗浅体会 市旅游局 王常江 作为在政府部门工作的信息工作者，我们经常接触到工作数据、总结经验、活动概况、汇报材料等大量信息，这些信息材料，有些有挖掘价值，有些却如同鸡肋。如何拨云见日、去伪存真，确实是当前我们信息工作者需要深入研究的。我想，做好信息工作的线索挖掘，主要有三点。 一、重点工作信息要“抓大带小”。重点工作是指市委、市政府的主要战略部署，关心的重点层面，是各层各级围绕服务中心的关键举措。抓大就是要把握大方向。上级思路、动作、批示等明确表示后，作为信息工作者要立即行动，结合自身职能，把本单位抓学习、抓贯彻、抓反聩的情况报上去。抓大就是要把握大举措。上级的部署思路贯彻到位不到位，关键在于我们的落实措施可行不可行，工作措施扎实不扎实、工作作风过硬不过硬。报措施就是要把单位近期的工作重点、工作措施及工作成效报上去，方便领导了解情况，体现信息价值。抓大就是要把握大活动。活动是社会关注的热点、是上级关注的重点，也是本部门、本单位全年工作的亮点。就市旅游局而言，每年的旅游活动都集中在11.18丹顶鹤国际湿地旅游节和5.18中国海盐文化节中。报送这样的信息不能像报新闻稿一样，说流程、讲情况，更重要的是把握活动的亮点，从活动创新型、意义型、成效型的角度，发掘信息线索，提高信息报送质量。除了在大的方面报信息外，重点工作还可以从小的方面报信息。要关注小特点、小趋势、小环节。不积跬步无以至千里，小特点、小趋势和小环节是指重点工作发展的阶段性特征，是大工作发展的基本和前提，是我们抓工作深入细致的具体表现。信息报送要从工作发展的细微趋势角度出发，对趋势发展进行理性分析，提炼出上级有用的信息精华。 二、常规工作信息要“举一反三”。常规工作指我们本部门、本单位的日常职能工作，工作平凡无奇，本无可报之处。但笔者认为，挖掘信息的关键在于“举一反三”。“举一”指挖掘本部门的日常常规工作做信息。“反三”指要反问信息撰写者三个为什么。一是反问同比怎么样。拿同期情况做对比，一般数据分析类信息可以此为模式。二是反问周边怎么样。拿周边城市、同质部门作比较，得出同样或不同样的信息线索。三是反问将来怎么样。将常规工作将来的发展预期，实现目标等作为信息角度进行挖掘，给领导以更直观的信息提示。 三、节点工作信息要“求同存异”。节点工作指部门阶段性节点时的工作，如月度、季度、半年等。这些时间节点既是本部门、本单位完成工作的时间节点，也是我们信息工作者的报送节点。挖掘此类工作信息线索时，应该运用“求同存异”的手法。把同质又同效的工作汇总，报情况信息。也就是把各条线的情况汇总，罗列出工作特点，报基本情况。把同质不同效的工作汇总，报类比信息。把外地区、外单位的做法与本部门、本单位的同类工作进行比较，得出优劣比较的信息线索。把不同质不同效的工作汇总，报分析信息。把表象两个不相关的事情，找到其中内在隐藏的逻辑关系，进行信息挖掘。如盐台直航后，台湾游客来访不仅引起了我市入境游数量迅速提升，而台湾游客重文明、重中国传统文化的习惯也对推进我市文明旅游发展起到了带动作用。