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市场管理员岗位职责 负责检查辖区内商户门前、公共区域的卫生情况。 负责检查辖区内各种设施设备的情况。 负责检查辖区内商户门前摆货情况。 负责检查辖区内车辆乱停乱放情况，保证交通顺畅。 负责记录辖区内商户考勤情况。 负责统计当日辖区内所有商户的门头、装修、布货和开门情况。 负责辖区内商户的工程问题报修及回访。 负责检查辖区内商户的电器使用情况，杜绝各种安全隐患。 熟悉辖区内商户的详细情况（老板、员工、联系方式、经营年限、经营产品、有无其他门市、车辆、从事行业产品特性、货物收发渠道）。 负责检查商户装修过程中的防火防范措施情况。 负责通知和督促辖区内商户按时交纳电费、租金和其他各种费用。 负责给辖区内新老商户传达、讲解市场的各种政策、规定以及新增的内容。 负责记录、反馈辖区内商户意见，对于商户投诉要第一时间上报领导。 负责协助商户办理各种流程和需要解决的问题。 负责检查辖区内广告位的完好情况。 负责协助商户解决邻里纠纷。 协助商户解决各种物流需求，及时和物流部门取得联系。 负责处理各类突发情况，如遇职能部门检查要及时上报领导。 负责检查商户各种安全、消防措施准备情况，发现事故隐患要及时上报领导。 负责和物业、商户共同验收铺位。 负责协助员工餐人员打饭。 负责协调采购商在本市场采购过程中遇到的问题。 配合保安完成每天市场关门前的清场工作。 负责完成公司和领导下达的各项工作。 商场管理员工作职责及工作要求 一、商场 1，为商户考勤，严格监督商户的出勤情况，做到无迟到，无早退，并认真做好记录。 2，每天必须填写商场巡查表。记录当天做工作发现的问题和做的工作以及解决意见和建议。 3、对违反商场规定的商户给予警告或处罚。 4、对商场用电用水情况每天进行记录，以防水电资源的浪费及其他意外事故的发生。 5，维护商场正常的经营秩序，做到无越位摆放，及违反经营管理规定的现象的发生。 6、做到商场周围无阻挡和影响商场进出口的顺畅，为顾客提供方便快捷的通道、营造良好轻松愉快的购物环境。 7，确保商场及商户的生命财产安全。加大巡查巡场力度并协同保安部齐抓共管。做到无吸烟，无扒窃现象的发生。?8，密切注意商场内部设施设备的正常运行和使用。如商场消防设施等。发现安全隐患及时通知相关部门进行解决，以避免危险及损失的发生。 9、随时检查商场内卫生、安全、治安、防火等情况，遇到突发事件，及时处理或报告商场经理。 二、商户 1、与商户勤沟通，了解所负责区域的商户的经营状况。2，关心商户，做好商场与商户之间的桥梁和纽带作用。? 3，对商户转租，转让等情况及其原因即使了解，及时汇报，并协助办理好相关手续。4，对商户的意见和建议要耐心听取，及时汇报给商场经历。做到不隐瞒，不堆积，以便于问题得到及时的解决和下一步工作的正常开展。 5，积极协调好商场和商户之间的关系，准确高效的把商场管理宗旨传达给商户。 三，上级 1.尊重上级领导，维护上级荣誉。 2.完成好商场经理分配的任务及公司的工作要求。 3.对商场情况定期向商场经理汇报。 4.如商场有特殊异常情况及时报告商场经理并协同经理处理。 四、同事 1.处理好同事之间的关系，创造和谐愉快的工作环境和工作气氛。 2、关心帮助同事，热爱集体，增强团队精神。 五、自己 1.注重个人形象，树立商场整体形象意识。 2、努力学习。经常进行政治学习和业务学习及其相关管理营销的学习，不断提高自身的政治思想、职业素质及服务意识，为更好地为商场服务做好贡献准备。 3.严格要求自己，除本职工作之外，还需协助经理、保安、保洁和电工等做好相关工作。 4.团结尊重同事。 六、行业 1，善于捕捉商业信息，关注同行业市场动态. 2，踊跃为商场的发展献计献策，提出可行性建议。