B2C电子商务企业降低物流成本途径探析_王玉勤.pdfVIP

研究与探讨 物流技术2012 年第31 卷第8 期（总第263 期） doi:10.3969/j.issn.1005-152X.2012.08.070 B2C 电子商务企业降低物流成本途径探析 王玉勤，胡一波 （西安外事学院 物流管理系，陕西 西安 710077） [摘 要]指出从电子商务物流运作流程上来看，B2C 电子商务物流成本包括两大部分内容：正向物流成本和逆向物流成本， 物流成本居高不下的原因主要有物流管理水平不高、物流市场集中低以及物流运输中不合理收费等，分析B2C 电子商务企业可 从合理选择物流模式、加强电子商务供应链整合、缔结电商企业与物流地产联盟、消减退货以降低逆向物流成本几方面入手降低 物流成本，也为政府政策的制定提供相关参考。 [关键词] 电子商务；B2C 电子商务企业；物流成本 [ 中图分类号]F713.365.1 [文献标识码]A [文章编号] 1005- 152X（2012）08- 0204- 03 Study on Reducing Logistics Cost for B2C E-commerce Enterprises WANG Yu- qin, HU Yi- bo (Department of Logistics Management, Xian International University, Xian 710077, China) Abstract: In this paper, we pointed out that, viewed from operational process, logistics cost of B2C e- commerce included two main con- tents: forward logistics cost and reverse logistics cost. Then we argued that we could reduce logistics cost of B2C e- commerce logistics by select- ing suitable logistics mode, reinforcing integration of e- commerce supply chain, forming alliance between e- businesses and logistics and real estate industries, and eliminatingreturns toreduce reverse logistics cost. Keywords: e- commerce; B2C e- commerce enterprise; logistics cost 满足不了电子商务的物流需求，物流可谓是电子商务的一块 1 引言 心病，降低物流成本对电子商务企业而言是一块难啃的硬骨 头，因此，对此展开研究有重要意义。 随着越来越多的线下企业走到了线上，如苏宁易购、国美 等，B2C 电子商务市场竞争日益激烈，尤其是2011 年下半年， 2 B2C 电子商务企业物流成本分析 伴随着西米网、APP 金光大货栈、网易尚品、呼哈网等B2C 网 站相继停运，电商企业倍感阵阵寒意。对于B2C 电子商务企业 物流成本是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的 而言，如何走出寒冬，不断推动电子商务健康发展值得关注。 货币表现，具体的说是产品在实物运动过程中，如包装、装