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又一城软件(/) :电子商务IT 系统供应商 淘拍档 | 十佳电子商务服务商 当今电商布局分析 淘宝、京东、腾讯,这三股势力都在布一个局,或拆分、或合并、或扩张,只为能登山顶,霸江山。 2011 年中国C2C、B2B 电商市场份额。 腾讯电商第二步大动作:整合 商城拍拍并入QQ 网购 你分得清 QQ 网购、QQ 商城吗?这个令消费者很难回答的问题即将消失。 QQ 网购将成为主打 目前的计划是,腾讯 B2C 专业平台——QQ 商城()在经过一系列的整合和筛选后,其中一部分实力强大、服 务好、物流好且自身 ERP 能和腾讯系统对接的电商,将被升级到 QQ 网购()中,目前以纯等十几个品牌已经开始 了相关的接入工作。腾讯电商将升级为“QQ 网购”中的一个“品牌街”频道,而拍拍网将有可能成为“QQ 网购”中的“集 市”。 这不仅是商家进入哪个频道的简单划分,背后体现的是腾讯在电商上的战略意图:未来腾讯将集中优势资源流量引向网购 平台。腾讯电子商务平台副总经理宋旸称,未来腾讯电子商务只有一个主品牌“QQ 网购”。此前腾讯电子商务业务有三个平 台,QQ 商城、拍拍网和 QQ 网购。 是的,对于有三个入口的腾讯电子商务业务来讲,一个现实的问题就是如何让那些迷惑的用户找到自己该去的地方——否 则这个被马化腾寄予很高期望的业务,将无法承担起腾讯的未来。 负责电商业务的腾讯高级副总裁吴宵光称,腾讯过去的高速增长来自娱乐业务,公司是希望 5 年内通过对电商产业的涉 足,再造一个以消费为核心的平台,电商将成为腾讯公司新的业务增长点。吴宵光透露,今年腾讯电商平台主要目标是整合, 未来 5 年的目标是做到 2000 亿元交易额。 必须“断臂” 按照宋旸的说法,QQ 商城中的优质商家将会逐步“升级”到网购中。网购会把搜索导向两个入口,一个是中小卖家拍拍 网,另一个就是 QQ 网购中的大 B2C,例如珠宝频道,主要由腾讯投资的珂兰钻石经营。 按照腾讯电子商务业务原本规划,拍拍网主要做 C2C 业务,QQ 商城则来承载 B2C——但腾讯电子商务平台运营者们发 现,这样的 B2C 不能解决用户快速购物的目的,每个用户上来还是要问店家“在不在?”等问题,另外也不能避免“虚库” ——用户下单后商家才去进货以致送货时间较长影响体验。 同时运营三个平台出现的最大问题就是,客户从不同入口进入腾讯电子商务,流量被极大分散,而且三个平台间有可能出 现价格混乱。同一个商家的同一个产品在腾讯的不同的平台上可能价格不同,这对于消费者的体验来讲是个巨大挑战。 目前,QQ 商城刚刚开始收费,一年 6000 元,每个月扣 500 元,此外腾讯电商平台还将根据不同品类的产品按照销售 额的0.5% 到5% 提取不同的技术服务费用。目前 QQ 商城大约有1.2 万个商家。 宋旸称,虽然 QQ 网购不会投资建仓建物流,但会整合旗下商户的物流仓储和商品信息,进行统一的发货安排。其次会 升级电商平台,和已经投资的 B2C 公司以及行业内知名 B2C 合作,腾讯方面会承担起更多的服务责任。第三腾讯会在供应链 和物流环节与大型 B2C 平台进行对接。 主旋律“整合” 腾讯去年高调推出 B2C 平台“QQ 网购”,目前 QQ 网购已经入驻了易迅、好乐买、1 号店、珂兰钻石、天天网等 6 家 B2C 公司。 腾讯需要把过去投资公司进行组合,比如如何将平台联系起来。据吴宵光介绍,在过去几个月内,QQ 网购主要是解决与 六大商户平台的对接问题,只在广东地区内测服务的稳定性。下一步腾讯将在第二季度把整个 QQ 网购的平台面向全国开放。 按照腾讯的思路,未来将接入越来越多的 B2C,但是这些 B2C 将由腾讯来挑选——这意味着,腾讯将审核这些公司的资 质,而腾讯的眼光,将成为 QQ 网购的标准。腾讯将按照商品的标准化程度来划分。那些标准化的商品,例如图书、3C 数码、 珠宝,将接入大 B2C 平台,而那些需求个性化的商品,例如服装鞋帽,则将由更多传统品牌商

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