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第三章电子商务的主要应用模式 * 电子商务原理及应用 第三章 电子商务的主要应用模式 B2B模式 B2C模式 C2C模式 复习思考题 B2B模式指企业与企业之间通过专用网络或互联网进行数据和信息传递，开展商务活动的运行模式。 第三章 电子商务的主要应用模式 B2B模式 B2C模式 C2C模式 复习思考题 第三章 电子商务的主要应用模式 B2B模式 B2C模式 C2C模式 复习思考题 电子商务的通用交易过程 交易合同 的履行和 售后服务 办理交易 前的手续 交易谈判 签订合同 交易前 的准备 第三章 电子商务的主要应用模式 B2B模式 B2C模式 C2C模式 复习思考题 电子商务交易的基本程序 买方企业 卖方企业 REQOTE QUOTES ORDERS ORDESP ORDCHG IFTMIN BESADN RECADV REMADN INVOECE 第三章 电子商务的主要应用模式 企业间电子商务系统结构 网络 物流配送中心 需求方 需求方开户行 供应方开户行 供应方 认 证 机 构 注册 注册 注册 注册 B2B模式 B2C模式 C2C模式 复习思考题 第三章 电子商务的主要应用模式 B2B模式 B2C模式 C2C模式 复习思考题 信息发布与沟通 电子单据的传输 企业间电子商务系统的功能 网上支付与结算、货物配送 网上售后服务 第三章 电子商务的主要应用模式 B2B模式 B2C模式 C2C模式 复习思考题 企业间商务 的业务类型 针对国际贸易业务的国际电子商贸系统 针对一般商务过程的电子商务系统 针对支付和清算过程的电子银行系统 支持商务活动的不同阶段 交易平台 的搭建方 自建型电子商务系统 中介型电子商务系统 支持交易前的电子商务系统 支持交易中的电子商务系统 支持交易后的电子商务系统 企业间电子商务系统分类 第三章 电子商务的主要应用模式 B2B模式 B2C模式 C2C模式 复习思考题 自建型电子商务 网上直销型 电子商务 （DELL的销售模式） 网上采购型 电子商务 （海尔的采购平台） 第三章 电子商务的主要应用模式 B2B模式 B2C模式 C2C模式 复习思考题 中介型电子商务 中介型电子商务指企业利用第三方提供的电子商务平台实现与客户或者供应商的交易。 电子交易所 买方 卖方 配送部门 认证中心 银行 结算 汇款 转帐 结算 信息传递 信息传递 签订合同 签订合同 撮合 撮合信息 客户 信用 信息 第三章 电子商务的主要应用模式 B2B模式 B2C模式 C2C模式 复习思考题 买卖双方的基本信息服务 附加信息服务 中介型电子商务的基本功能 与交易配置的服务 客户管理功能 第三章 电子商务的主要应用模式 B2B模式 B2C模式 C2C模式 复习思考题 会员费 开展增值服务 B2B网站的赢利模式 网站联盟与合作 多元化发展与资源整合 广告费 竞价排名 第三章 电子商务的主要应用模式 B2B模式 B2C模式 C2C模式 复习思考题 B2C模式是指企业与消费者之间开展的电子商务活动，是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营方式，即网上零售。 混合模式 无形商品 B2C模式 有形商品 B2C模式 B2C模式的类型 第三章 电子商务的主要应用模式 B2B模式 B2C模式 C2C模式 复习思考题 网上市场调查 B2C电子商务的应用 商品检索 产品订制 提供服务 第三章 电子商务的主要应用模式 B2B模式 B2C模式 C2C模式 复习思考题 确定购买商品的内容 确定付款方式 执行 付款 确定商品配送的方式 商品 配送 第三章 电子商务的主要应用模式 B2B模式 B2C模式 C2C模式 复习思考题 顾 客 商 家 主 页 商 店 页 面 离 开 商品浏览 浏览其它商店 离 开 购 买 放入购物车 检查购买商品 继续购买 下定单结帐 定单送至商家 帐 户 认 证 交 易 完 成 商 家 清 款 认 证 失 败 送 货 商 家 回 应 示例：卓越网购物流程 第三章 电子商务的主要应用模式 B2B模式 B2C模式 C2C模式 复习思考题 有形商品的B2C模式 有形商品的B2C模式又称网上商店，或者网上商城，该模式以销售有形产品和服务为主，产品和服务的成交是在互联网上进行的，而实际产品和服务的交割一般通过传统的方式进行。 虚拟商店的建立形式有两种： 一是在网上建立独立的虚拟店铺； 二是参与并成为互联网上的在线购物中心的一部分。 网上商店较易销售的商品有两类： 一是众所周知、内容较确切的实物商品； 二是独特、有创意、有时代特征的商品。 第三章 电子商务的主要