传统企业发展电子商务的风险分析与对策研究.pdfVIP

维普资讯 电子 商 务 -江 东 青岛大学 [摘 要]电子商务产生并发展于欧美发达国家，所根植的企业管理科学化水平、管理组织、企业文化 以及社会环境 等-b我国传统企业所在的环境有着很大的差异。本文通过对传统企业介入 电子商务将面临的风险加以分析，研究企业如何 防范风险的方法和途径，并尝试提出一些见解，以促进我国传统企业 电子商务的发展。 [关键词]电子商务 风险 对策 电子商务受到世界各国的普遍关注 ，成为21世纪世界经济新的 二，传统企业发展电子商务的风险分析 增长点。电子商务所 引领的企业变革潮流确实改变了传统意义上的 企业电子商务中出现的风险．虽然多为传统经济 中所 固有的． 交易方式 对企业落后的管理思想产生 了巨大的冲击。在这种背景 但它无论在表现形式，强烈程度还是影响范围上与传统经济中的风 下，很多传统企业都在力图推行电子商务 ．以紧跟时代的发展。但 险都不相同。概括起来说，电子商务风险具有全球性、传染性，成 是传统企业实施电子商务并不会是一帆风顺 ，高枕无忧的事 ，在这 长性、隐蔽性，复杂性等重要特征。 个过程 中也存在着各种各样的风险。企业一旦只片面地看到电子商 1信息风险 务带来的好处，而忽视了其 中蕴含的风险．失败的结局就不可避免。 信息风险指信息虚假，信息滞后，信息不完善 信息过滥，信 这也是为什么到了20世纪 90年代末期 以及本世纪初 ，这股热潮逐 息垄断等有可能带来的损失。在信息传递过程中，如果市场行为主 渐淡去，电子商务走进低谷的很重要 的原因之一。 体不能及时得到完备的信息，就无法对信息进行正确的分析和判断． 要解决 电子商务在我国的发展问题 ，传统企业的问题不能忽视 。 无法做出符合理性的决策。而信息虚假 ，信息滞后和信息不完善性 我国传统企业介入电子商务如此缓慢的原因在于传统企业目前介入 对电子商务的运行安全也会产生威胁 。此外，信息作为一种资源在 电子商务的风险性较大。电子商务作为新生事物 ．先进入者往往要 电子商务的开展 中起到了决定性的作用 ，但同时也带来了信息过滥 面临很强的不确定性，传统企业不愿承担这种不确定性带来的风险。 的问题。在我国．信息垄断主要表现为一些信息综合部门垄断着大 而 目前对传统企业在 电子商务中的风险分析尚不足。本文的 目的在 量信息。他们只愿t~．r-集和综合的信息无偿提供给有关上级部门． 于分析传统企业介入 电子商务有哪些风险．产生这些风险的原因以 而非企业和个人。信息风险的直接表现是网络欺诈，不仅使厂商和 及怎样解决这些风险，最终为传统企业介入电子商务提供一 L之见。 消费者在经济上蒙受重大损失，更重要的是它可能会使人们对电子 一 、 当前我国传统企业对 电子商务的认识 商务这种新的经济形式失去信心。 电子商务对于我 国传统企业来说是个新生事物 ，尽管在IT界有 2交易安全风险 关电子商务的讨论从 B2C发展到B2B，从ISP到中小企业解决方案 ． 由于Internet运用TCP／IP协议和开放的体系结构，强调高效和 已是几轮波峰波谷 ，但是绝大多数企业 ，尤其是传统企业 ，对于电 通信而不强调安全性，所 以网上交易安全也使传统企业发展 电子商 子商务的认识依然很表面化。以下两种看法比较有代表性 务普遍关心的问题之一。若不妥善解决安全性问题 ．则电子商务很 1将 电子商务的技术看得过于复杂化 难推广。 持这种看法的人认为，电子商务是信息技术的产物 ，既需要社 首先 ．从网上交易来看 ．电子商务给人类带来的最大风险是由 会范围内的信息技术知识基础 ，又将随着信息技术的发展而不断发 于网上交易极大程度依赖于电脑和软件 ，经其进行的交易大多是瞬 展 ，因此 ，只有拥有高水平 的信息技术设备与专业人才的企业才能 间的 不受地理距离限制的，控制传统经济行为的那些理论和方法 与电子商务结缘 ，只有有关电子商务的电子货币 在线支付 网络 对软件往往不再适用或不起作用 ，从而有可能使周期性的经济动荡 信息安全等所有技术问题都解决之后 ．大多数的企业才可涉足电子 变得更为频繁，幅度更大，还可能引发灾难性的价格战。其次，网 商务。这一认识误区使得