中层管理技能特训营.docVIP

中层管理技能特训营 【前 言】 企业中高层是核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支的中高层管理队伍是每个老总的。中高层干部管理水平的高低、以及对工作的执行态度和执行能力，决定了一个企业或一个部门的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气课程重点突出，案例丰富，实用性与可操性强、、、第一部分、中高层的1、中高层2、中高层的责任与使命、中高层的4、中高层的心态、中高层的、中高层功能第二部分、目标制定与计划实施1、如何配合公司发展战略---制定公司或部门目标2、目标设定原则3、目标设定的步骤、制定目标时常犯的错误、如何在实施过程中进行跟进、监控与调整、 第三部分、管理的──沟通正视沟通及其重要性2、沟通的原则、心态与技巧3、沟通障碍的产生与防范4、冲突管理---认识冲突/接受冲突/管理冲突5、处理冲突的六大技巧、如何与下属建立相互依赖的关系、如何与上级进行积极有效的沟通、如何与同级进行配合与协作第四部分、、、、1、2、3、4、、6、、1、2、、、、 第部分、有效激励、造积极、高效的团队1、任何人只要进入组织中他的就少用30%2、、4、如何激发部属的工作热情、、 第部分、中高层的执行力为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？第一节：执行力决定企业的成败1、2、3、执行型人才、、经典案例：美国“西点军校”、、、、、管理必须具备的八项执行能力、领悟能力：清楚地领悟上司的指令，然后以此为目标来把握做事的方向2、计划能力：执行任何都要制定计划，明确任务要素、任务标准和任务流程3、指挥能力：无论计划如何周到，如果不能有效地加以执行，仍然无法产生预期的效果4、控制能力：控制就是追踪考核，确保目标达到、计划落实5、协调能力：协调不好会影响执行计划的完成，最好的协调关系就是实现共赢6、授权能力：培养下属共同成长，给自己机会，更要为下属的成长创造机会7、判断能力：找到问题的真正症结所在，并提出解决方案8、创新能力：创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标第部分、、、、、、、、第部分、