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- 2015-07-26 发布于广东
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业务员行踪跟进四绝招
来源:采购销售助手
案例:某企业为了督促业务员多拜访终端客户,特意制作了条形码贴在终端,业务员去终端拜访时,用特制的POS机刷一下,拜访的时间和终端名称立刻就能传到城市经理的笔记本电脑上,城市经理足不出户就可以随时掌握业务员每天的动向了。
但是,意外总是不可避免。一次城市经理到某终端走访时,客户却向他抱怨:你们的业务员真是神龙见首不见尾,一个多月没见过他的人影了。城市经理大吃一惊:他昨天不是还来你这里了?我的电脑里有记录呀。经过紧急调查,城市经理发现,该业务员确实已经很久没有拜访客户,而是仿造了贴在每个客户那里的条形码,每天看着拜访流程表计算时间,估计几点该到哪个客户哪里了,就拿出相应的条形码刷一下。这样,他不管是躺在床上睡大觉,还是在外边陪女朋友街,上司所知道的都是他在拜访客户。
业务员偷懒的现象屡见不鲜,偷懒之风一旦形成,不但会动摇团队的工作激情,而且会影响区域业务的开展。如何管理好业务员是区域经理的工作之重,也是工作之痛。对于新上任的区域经理、特别是刚从业务员提拔上来的区域经理,掌握手下业务员行踪的招数可以说是必修课之一。
第一招:通过销售日记报表限制行踪
首先,要制订严格的业务员销售日记和次日业务计划。区域经理必须要求业务员每天做好销售行踪日记和次日业务行踪计划并以电子邮件的形式上交。销售行踪日记内容包括客户名称、拜访路线、出发时间、乘何交通工具、到达
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