ISO专员工作内容.docVIP

ISO专员工作职责、流程 一、部门结构： 二、详细工作职责、内容： 1、ISO专员工作内容： ①.对公司质量体系进行审核，评价组织质量体系的符合性、有效性、持续性； ②.负责对全司体系内文件资料的收集、整理、保存、传阅与控制（其中包括：ISO文件正本目录　建立、副本分发、版本控制、 保存期限规定，并指导各部门建立健全文件资料档案； ③.监督各部门记录管理实施，并指导、规范各部门记录管理； ④.通过宣传、培训使各级员工理解并满足质量体系； ⑤. 就质量体系的保持和改进向上级提出建议； ⑥. 安排年度审核计划对质量体系进行监督、审核、维护； ⑦. 协助管代进行年度管理评审。 ⑧. 协助管代通过认证机构、客户等外部审核。 三、工作流程： 1、内审流程： 2、文控流程： 3、监督流程： 4、宣传、培训流程： 1) 2) 5、体系的保持和改进向上级提出建议流程： 6、安排年度审核计划，对质量体系进行监督、审核、维护流程： 7、协助管代进行年度管理评审流程： 8、协助管代通过认证机构、客户等外部审核流程： （管代） （ISO专员） 审核需求 制定计划 内部沟通 实施计划 实施内审 记录不符合项 内审总结 开出不符合项 跟踪不符合改善 接收文件 核对文件编号、版本、签名 复印文件 盖副本章 编制文件签收表 发放副本给各部门签收 回收旧版 正本存档 日常巡检 记录不符合 沟通改善方法 跟踪改善情况 评估宣传的需要 制定宣传方法 实施宣传方法 效果跟踪 培训需求 培训计划 收集培训资料 实施培训 考核 编制检查表 收集、统计体系运行信息 整理分析 向上级提出建议 制定年度审核计划 后面流程跟第1点（内审流程）一样 协助制定管评计划 收集体系运行资料、内外审资料 实施管理评审 记录管理评审改进事项 跟进改进事项进行情况 外审前按内审流程模拟审核一次 担当外审陪同 跟进外审不符合项 提交外审不符合改进证据 外审通过