销售培训课程课件：超级说服,绝对成交.ppt

阿道夫 希特勒： “士兵们,多年的战争使你们踏遍了整个欧洲。现在……，新帝国必须再一次沿着古代条顿武士的道路进军，用德国的剑为德国的犁取得土地，为德国人民取得每天的面包。前面就是莫斯科红场，到莫斯科，去洗刷你们战争的躯体吧！在这场战争中总是有许多国家会灭亡的，但是灭亡的，便是灭亡的，永远不会是我们德国，日尔曼战车是永远打不垮的!” 讲师：张伟奇 360o营销训练创始人 中国十大培训师 80%的客户都是行业前三名 全球近四十家机构智慧合伙人 连续三年被同一家公司以百万酬劳礼聘的销售教官 近八年时间内，在全国100多个城市巡回多达500多场营销训练营，数百场营销讲座 每年训练的学员所创造的年度销售额3000亿人民币以上 教学方式：情景式训练法与多种培训方式紧密结合，充满挑战性与趣味性互动教学 课程提炼一： 说服力 据权威机构调查：5%的人掌握了 95%的世界财富。如果将这些财富平均分配给每一个人，预计 不出 5 年，这些财富又将重新回到这 5%的人手中。为什么呢？ 研究显示：这 5%的人拥有一种吸引 财富的超级魔力—— 课程提炼一： 说服力 如果我能说服别人，我就能转动整个宇宙。 ——弗里德里克.道格拉斯 课程提炼二： 销售技巧 三个中心： 需求—因应不同环境，制定相应营销计划 价值—考虑成本因素，注重实用性和可行性 信任—承诺必须做到，千万不能失信于人 观点：不专业的销售员只会得罪客人 案例:“10-1=0”的启示 古老的数学题:树上有10只麻雀，被枪打死一只，这个时候还有几只在树上呢？幼稚的孩子会答：9只，而聪明的孩子则回答：一只都没有。道理很简单，虽然打死一只，但吓跑了9只，当然一只都没有了 某商店的打火机柜台钱一位中年顾客买了一只打火机，但到其他几楼转了一圈后，就发现打火机不灵，便调换。然而营业员横竖不肯换。顾客与之摆理，而她则瞪眼，恶言训斥，顾客只好愤然而去，在场的其他顾客本来打算购买打火机的，但看到此场面只好“敬而远之”，光顾别的商店了。 结论：怠慢顾客后，影响最大的是企业形象 收益：让你学会高超的销售技巧，让客人贴贴服服的成交，帮助企业维护企业形象 观点：销售人员培养不容忽视 案例：浪尖上的宝洁 宝洁公司，全球员工近110,000人。2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司宝洁 在中国，每年花费2000～4000万美元从美国本土派请100多名美国人销售精英进驻中国。将先进的商业观念，传授于销售面上各个战线的员工 大中华区年销售额超过二十亿美元 ，覆盖228个20万人口以上城市 结论：无论公司规模多大，投资到人才培养是值得的 收益：导入先进营销观念，传授实用销售技巧，是帮助企业提升团队销售业绩的利器。 问：您现在的销售团队令您满意吗？还有没有提升的空间？ 答：很满意，不必再提升了 那太厉害了！您是怎么样管理您的团队的？ 没有最好，只有更好。保洁都还在不断地培训他们的销售团队。 答：不满意，还需要提升 有哪些地方不满意？（唤起痛苦） 不合格的销售人员，是拿着公司的工资，耗费着公司的资源，却在不断得罪。（推课程) 思维突破—管理者自我修炼技术 中国十大培训师 原美国Digital 5亚太地区首席代表 普纬企业服务机构金牌讲师 历任多家上市集团总裁、人力资源总监 授课以犀利的思维与语言，极富感染力的演讲和沟通风格，融入众多亲身经历的案例分析，活灵活现地呈现理论与实际的融合 课程特征：结构型知识介绍+ 典型案例分析 +心态调节型的感悟游戏 + 互动型技巧训练 超级说服 绝对成交 讲师：360°营销训练创始人 张伟奇 博锐管理在线： 目 录 01 02 03 产品Products 企业Enterprise 销售应对Response 前言 古人：“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师” 第一部分：产品Products 讲师风彩视频 第一部分：产品Products 第一部分：产品Products 说服力的基本性作用： 1.建立良好的客户关系 2.准确地传递产品和服务信息，让客户接受我们产品和服务的价值 3.巧妙处理客户异议，化解客户顾虑 4.激发客户合作意愿，促成合作 第一部分：产品Products 第一部分：产品Products 课程提炼二： 销售技巧 判断所见的人 （1）不明确型 （2）半明确型 （3）完全明确型 对应的说服方法 （1）知道客户的需求 （2）不同需求不同沟通模式 （3）不断的要求，提升自我 第二部分：企业Enterprise 第二部分：企业Enterprise 第三部分：销售应对Respones