领导力与测评201005.ppt

领导者的素质与测评孙健敏 博士中国人民大学 教授 孙健敏博士简介 中国人民大学理学院副院长，教授，博士生导师，美国纽约州立大学管理学院、西肯塔基大学商学院、香港浸会大学商学院兼职教授，曾留学美国、加拿大、澳大利亚，出访英国、德国、意大利等。擅长领域：战略与组织设计、人力资源管理制度、人员素质测评、领导艺术、管理技能开发与评价等。先后兼任中粮集团、深圳华为技术有限公司、福建实达电脑集团、TCL集团、万家乐股份公司、山东六和集团、江苏双良集团、广州蓝月亮、深圳中科智集团、烟台长城葡萄酒公司等多家企业高级管理顾问，曾经为中央组织部、国家人事部、劳动部、商务部、北京市委、天津中美史克、北京AMECO、OTIS、中央电视台、海南新大洲、华北电力集团、大唐电信、大亚湾核电站、康佳集团、大鹏证券、亚洲证券、海南航空、南方航空、中国电信集团、中国移动、宁波大红鹰、中国工商银行、招商银行等多家企业提供管理咨询和管理培训。 你是否同意下面的说法？ “兵熊熊一个，将熊熊一窝” 政治路线确定之后，干部就是决定的因素。 大海航行靠舵手 什么是领导 领导者对领导的认识 学者的认识 领导特质论 伟大的领导能力是一种独特的艺术形式，既要求有非凡的魄力，又要求有非凡的想象力。 经营管理是一篇散文，领导能力是一篇诗歌。 尼克松 《领袖们》第5页 毛泽东 政治路线确定之后，干部就是决定的因素 学者的认识 Harold Koontz: 哈罗德·孔茨 领导是管理的一个重要方面 有效地进行领导的本领是作为一名有效的管理者的必要条件之一。 杜拉克 Peter Drucker 领导就是创设一种情境，使人们心情舒畅地在其中工作。 领导是管理职能之一 计划 组织 领导 控制 定 义 领导是一种过程，指在一个组织中影响他人，使他人尽力去完成组织目标的一种行为过程。 领导者是指从事这一过程的个体。 领导就是影响力，是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体目标而努力的艺术或过程。 领导者并不是站在群体的后面推动和激励，而是要置身群体之前，带动群体前进，鼓舞群体为实现组织目标而努力。 领导的实质就是追随关系。 正是因为人们愿意追随某人，从而使他成为一名领导者。 人们往往追随那些他们认为可提供实现自己的愿望、需求和需要手段的人。 请注意 领导者不是伟大的人物。 领导者不仅在组织的高层。 我们每个人都是领导者 随时随地都有领导者。 每时每刻都有领导发生。 领导是一种人际关系。 领导与管理 领导是高层次的管理 领导与管理的关系可以解释成“帅”和“将”的关系 领导者决定方向，管理解决效率 经 营 管 理 的 层 次 战略规划 战术计划 运行管理 高层 中层 基层 主要关心 是否上马？ 怎样上马？ 怎样干好？ 的问题 什么时候上马？ 时间幅度 3—5年 半年—2年 周，月 信息来源 外部为主 内部为主 内部 内部为辅 外部为辅 信息特征 高度综合 中等综合 详尽 冒险程度 高 中 低 不同层次管理者的职能： 高层造势 中基层做实 基层做事 高层出思想 中基层出方法 基层要技巧 领导是科学还是艺术？ 领导确有方法的问题，至少有一定的程序。可以理解为技术。 如何使用这些技术和方法，因人和环境而异，可以理解为艺术。 管理的效果与效率评价管理者有效性的两个维度 效率 Efficiency 把事情做对，做正确 Do the things right 效果 Effectiveness 做正确的事 Do the right things 有效的与成功的管理活动 Fred Luthans等1988年提出 本职工作表现出色的人为有效的管理者 提拔或晋升快的人是成功的管理者 二者不统一 管理者从事的四种活动 1