高素质管理者.docVIP

领导授权十要诀 一、不要只问“懂了吗？”、“听明白了吗？” 交办事情给下属时，因为你的问，下属会在对细节不太懂的情况下，反射性地回答“知道了”、“明白了”，他不想被你轻看。应问他“你打算从哪里下手”、“你打算怎样去做”，当他说完后，你鼓励他，这是个好办法。 二、讲清楚绩效指标与期限 下属必须了解自己在授权下做哪些工作及在多长时间内完成 三、授权后也要询问 授了权不是不再过问，但也不要“紧逼他”，而要主动注意其工作进展情况，适时给予“这样不错”，“那样可能会更好”之类评价，才能使他越做越好。 四、为下次授权积累经验 一次授权之后，主动找下属讨论他在这次工作完成情况，成功在哪？缺欠在哪？以作为下次再授权的参考。 五、授权不一定是大事 大事小事都可以授权，尤其是对新来的员工，可从小事开始授权，这样可以训练他的责任心，可以建立他的工作信心。 六、先列单再授权 作为部门的领导，可以先列出每天自己要做的事，从中挑出必须是自己要做的（不能别人取代的），剩下进行授权。 七、授权的限度要 弄明白 作为领导，授权是要交代“界限”到底在哪里，一旦快触碰了界限就应该刹车，回到界限以内。 八、找对人 每件事都有不同的人完成，而且也未必是最资深的人。对于你所授权的工作，安排合适的人去完成 九、授了权就应适度放手 开始时就交代清楚，然后让员工放手去做。这样领导可省一些精力，员工可以充分发挥自己的能力。 十、帮员工设想可学习的项目 从某种角度讲，授权也是一种训练员工的方法，使其尽快成长的方式。因此，在授权时要为员工设想“他能通过你的授权，在工作的过程中能学到什么？”，再安排。如果授权只是因为你忙不过来，就随意分一些事给他做，或许不能叫授权，只能算是“帮忙”。 活力，全新的管理挑战 如何激发活力 组织层面： 让员工参与同他们切身利益相关的计划和决策的制定过程，有利于提高员工的主人翁精神，让员工感到企业对自己的认同和接纳，有利于增强员工归属感。 2. 团队水平：激发员工活力的要素是工作团队的氛围，而氛围是在员工间不断交流和互动中逐渐形成的，主要受以下因素的影响 （1）管理者的推动作用（2）领导风格的影响 （3）相关资源 （4）个体能力 （5）以身作则 （6）承认他人的贡献 主动积极 影响积极的因素：活的太累、生活没有目标、生活没有意义、看不到前途、无从选择、家庭与工作不能平衡。 积极自主的正确思维： 自主意识：经常自问，我是谁？勇于面对挑战，具有充分的想象力，能向他人讲授自己的成果，具有很好的社会良知——责任感。 独立意识：不受他人影响，经常调整目标及计划。 积极心态——决定命运 决定态度——决定人生 幸福是一种选择，一种决定。快乐同样也是一种选择。因为即使事情再糟糕，自己也可以从中找到值得庆幸的理由，然后去享受它。对于一个消极的人来说，即使事情再好，他也会瞄准事情不好的一面。 有什么样的态度，才能决定自己有什么样的人生。事物的本身并没有绝对的对错之分，担忧积极与消极之分。 成功不仅是机会，更是选择 抱正当目的，实现成功目标。 强者把失败看作是通往成功的必由之路。 树立积极地人生观，积极地自我认识，超越自我，赢得胜利的信心和决心。 清楚地了解自己。 诚实的面对一切。 经常了解自己与周围事物发展的差距。 全面考虑问题，有充足的应变能力。 成功者必备的素质 正直与诚信 独立思考（是长期培养出来的）人的智慧可以像金字塔一样，最底层的是资料，是未整理出来的东西。往上一层是信息，是经过整理和评判的资料。而更上的一层，是智慧，必须靠独立的思考。独立的思考是不要轻信权威，在下任何结论前，要尽量参考更多的信息，帮助自己判断，独立思考又叫批判性思考。 勤奋：是创造工作奇迹最重要的因素。 创新能力，也就是跳出条条框框。如果你不能跳出，框框越来越牢固，而变成习惯。 沟通能力是双方的，别人与拟沟通，你也有能量沟通。听、说、读、写都很重要，有成就的人与别人最大的不同就在于他听的通常总比别人听的多。 目标——行动的导航灯 自由的代价——自律 持续的毅力——意志力 用你敏锐的目光去发现机遇，用你果敢的行动去抓住机遇，用你持续的毅力把握机遇，最终实现真正的成功。 建立自信——相信自己 自信不适你已经得到了才相信自己能得到，而是还没有得到的时候就相信自己一定能够得到的一种态度。 建立自信的基本方法 不断地取得成功 不断地想象成功 将自己在一个领域取得成功的“卓越圈”运用神经语言的心理技术，移植到你需要信心的新领域中来。 卓越圈一旦牢固建立，每当又需要的时候，你就可以轻松的移植，成为你自信的源泉。 一个人能