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编号：BZ011 卓越“五型”班组建设及负责人胜任力提升 ---训练营 台湾著名企业灿坤公司盛行一句名言：假如明天地球要毁灭，灿坤公司也不忘记种下2棵葡萄树：一棵是研发，一棵是教育训练。其所指教育训练不是简单的培训，而是企业中的每一位主管都扮演“教练角色”，在不断教练下属的过程中建设优秀的班组，完成绩效目标。然而事实往往是：主管没有教练班组长，班组长没有教练下属，忙忙碌碌的结果事倍而功半。 大多数的一线主管都是从技术转型到管理，但是一个技术娴熟的人就一定能够带好一个团队吗？所有的球星都是称职的教练吗？事实上，这需要学习和训练。 本课程对于班组长来说是提高篇，对于车间主任及比班组长高一级的主管是修炼篇，对于从技术转型管理的工程师是角色转变篇。本课程就是帮助从技术转型管理的各级基层干部如何学会管理技巧，从而提升管理效能，建设优秀班组，实现一流现场，提升综合职业技能。 【培训目的】：提高员工队伍基本素质，提升基层班组建设水平，着力构建基层建设的长效机制，构建适合企业实际的“学习型、安全型、清洁型、效益型、和谐型”的五型班组管理体系能力。 【项目背景】 　◆ 结合国资委[2009]52号文件《关于加强中央企业班组建设的指导意见》 10% 　◆ 结合行业的行业特征和工作特点、班组建设现状 50% 　◆ 结合我们专家团队多年、多行业的班组建设研究和实战经验 40% 【培训对象】基层主管及班组长、储备干部、骨干员工及班组建设负责人 【培训特色】在“技能必须通过练习才能掌握”这一理念的基础上，课程中安排大量实例练习，帮助学员在培训过程中熟练掌握培训重点及技能，加深学员理解。强化培训的最终效果：不是懂得知识，而是熟练运用。 ◆ 本课程完全从实战的角度出发，以日常工作中的事例为基础，结合大量的现场图片和案例，帮助学员转变观念，提升管理能力，从而让其带领的团队创造出更高的业绩。 ?◆ 采用七步教学法，使本培训不只是现场授课，还包括课前的调研和后期的辅导： 1、课前阅读材料：使学员课前掌握一些知识，节省课堂时间 2、课前需求调查：课前了解学员需求，更有针对性备课 3、课前知识测试：授课当天，进行课前知识测试，使讲师更了解学员情况，从而把握课程深度，更有针对性授课 4、课程现场讲授：结构型知识点+卓越理念感悟+典型案例分析与讨论+关键问题交流+游戏启发 5、课后知识测试：了解学员掌握程度，检验学习效果，也使企业人力资源部门可以对比课前课后的测试结果 6、.课后改善实践作业：布置实践课题，要求学员回到工作岗位后进行运用，使培训产生真正的效果 7、课后继续学习材料：由于授课时间有限，系统性的知识点资料等发给学员，进行后续扩展性学习 【课程特点】 ◆ 理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是让学员在实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上； ◆ 操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的 ◆ 生动活波：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。 【课程特色】 真正源自班组建设的实际案例，贴近实战的课堂练习，让课程真正起到学以致用的效果。深入浅出的解说、风趣幽默的台风，让学员在轻松的氛围中领悟非凡；使学员对管理应用的深刻理解，晦涩的理论变得从善如流。特别是把精华内容和运用的方法全部整理成工具包，随堂发给学员，课后拿来直接就可以用到工作中，真正做到“授人以渔”。 【授课方法】 理论讲授+视频赏析+数据分析+图片案例分享+工具解说+实际操作演练+分组讨论+结果发布+讲师点评+问题答疑课后作业+内容考试与标准答案+改善计划+课后工具包 【课程大纲】（3天强化版，内训课建议4--5天） 第一部分、创建“五型”班组的基本内容及指导思想 第二部分、班组长的角色认知与心态调整 ◆ 新时期下班组管理人员面临的挑战和机遇 ◆ 班组长的地位和使命、重要作用 ◆ 班组长的管理水平现状分析 ◆ 认识企业管理中的各种角色 ◆ 了解所在的班组（部门） ◆ 自己为什么担任班组长 ◆ 班组长的权力和管理原则 ◆ 角色认知——对自己和环境的分析 ◆ 如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握 ◆ 案例分析：石油石化企业面临的压力与干部员工心态调整 ◆ 案例讨论：感恩的心在目前经济环境中的解读 ◆ 案例分析：目前的经济环境中班组长的定位和角色认知 第三部分、学习型班组的创建 ◆ 班组长在创建学习型班组中的作用 ◆ 班组在“创争”中的地位和作用 ◆ 如何建立班组的共同愿景 ◆ 如何在日常工作中组织好班组的团队学习 ◆ 班组如何通过岗位练兵等学习活动，有效激发班组的创新意识。 ◆ 案例分析：为什么要学习？ ◆ 案例分析：学习型