新人研讨班总结.pptVIP

岗前培训研讨班总结 背景介绍 7月新人保费贡献占比 1、新人技能严重不足，人均产能和人均件数均低于西南地区平均水平，且大部分缘故市场结束后无法有效开拓新的市场，导致留存率不高。 7月人均件数 7月人均产能 2、部分主管和经理的训练辅导能力严重不足，使新人的培养更多时候依靠中支或营业区的培训和早会来完成。 3、员工比较分散，集中度不高，导致很难把员工集中起来做有效的技能培训。新人在经过岗前班的理念学习后，由于新兵战斗营无法有效开展，技能无法提升 解决新人的技能提升问题已成为团队发展和新人培育的重点！ 课程思路 改变新人班“讲师讲，新人听”的授课模式，加入大量的演练课程。在总公司新人岗前班“三爱”理念的基础上，加入和强化寿险销售技能培养，让新人不仅“想”做，更重要的是“会做”，提高新人留存；也通过让新人因为学会而感受收获，提高对培训的认可，为后续的培养做好基础。 整个课程分为理念篇、专业知识篇、销售篇和成功篇四大版块。其中以理念篇和销售篇作为整个课程的重点。 * * 8月26日至8月28日，由分公司培训部组织，以提高新人 留存为主题的“岗前培训研讨班”在成都君悦酒店召开。 本次研讨班旨在通过改善岗前培训的内容提升新人的活 动率，在解决新人第一单的基础上，通过培训和训练，提升 新人销售技能，提高新人人均产能，从而提升三个月转正率 和六个月留存率。 此次研讨得到了全省各机构的大力支持，除达州中 支未派人参与外，其余13家机构岗前班操作者在研讨中积极参与，认真投入，在此对13家机构的参会老师表示衷心的感谢。 现将研讨班相关内容总结如下： 背景介绍 研讨班安排 成果汇报 总结 在“牵手08，赢在新华”政策的引领下，全省 处于大发展时期，作为永恒的话题，组织发展 一直是我们关注的重点。 7、8月份全省新增2033人，为团队的发展 源源不断的提供着新鲜血液。新鲜血液的成长和 留存将成为今后新人培育工作中的重点和团队发 展的突破点，也成为团队持续有效经营的关键。 而我们在团队的新人培育工作中仍然存在着一些困惑： 背景介绍 研讨班安排 成果汇报 总结 结束返程 11：30-12：00 注意事项及教师节活动简述 11：00-11：30 研讨发表 10：30-11：00 研讨：如何推动 8：30-10：30 8.28 新版课件确定 20：30-21：30 分组完善新版课件 19：00-20：30 新版课件预览和研讨(二) 14：00-18：00 新版课件预览和研讨(一) 10：30-12：00 分组制作新版课件 8：30-10：30 8.27 研讨发表 21：00-22：00 研讨：课程重点 20：00-21：00 新版岗前班课件初稿预览 19：00-20：00 研讨发表及课表确定 17：30-18：00 研讨：新版岗前班操作思路 15：40-17：30 现状分析 14：30-15：30 报到 14：00-14：30 8.26 议程 时间 研讨议程 第一天，通过整个课程设计思路和设计 重点的研讨和发表，确定新版新人岗前培训 的定位和课程重点。 第二天，通过课程的反复研讨和课件制 作，确定整套课件。 第三天，通过对机构“如何推动新 版岗前培训”及“如何通过推动新版岗前 培训解决现有瓶颈，达成培训效果”的 研讨和发表，确定新版岗前培训的操 作和推广。 设置初衷 研讨班安排 成果汇报 总结 通过三天的会议，研讨班确定了理念与技能并重的岗前 培训模式，在坚定新人从业信心的同时，通过推销流程中计 划与活动、主顾开拓和异议处理三块重点课程，从心态和技 能上解决新人开口难、无法面对异议处理等几大重要疑难， 首先解决新人的第一单，并使新人在接受衔接培训前，能有 一定的基本技能持续销售活动。 观看影片《我的兄弟姐妹》 1.5 　 寿险意义与功能 3 3 行业及公司介绍 2 2 开训 1 1 理念篇 课程 时间(课时) 序号 日期 理念篇主要以“行业公司介绍”和“寿险意义与功用”几大课 程贯穿。通过理念篇的分析使新人真正认识保险，感受保险，认同 保险，坚定从业理念。 在“寿险意义与功用”课程中加入了“5.12地震”的描述，使新 人感受到风险就在身边。在结束后通过观看《我的兄弟姐妹》进一 步使新人认同保险，并通过观后感的方式渲染氛围，启动意愿。 新版课程安排介绍 专业知识篇主要以产品的基本知识为主，通过新华产品特色的 介绍，使新从另一个角度了解保险，并通过本篇中的演练（条款查 询、产品特色话术背诵、保单填写），锻炼新人的实际操作能力， 使新人“会”去做。 投保实务 1 6 新华