第五章：社交口才艺术.pptVIP

演讲与口才 主讲教师 杨慧 第五章：社交口才艺术 教学目标： 1、知识目标： 通过本章学习，了解社交的特征和基本原 则，理解社交语言的基本要求和社交语言的基 本方法。 2、能力目标： 掌握并灵活运用社交的实用语言技巧。 第五讲：求职面试礼仪 教学重点： 社交语言的巧妙运用。 教学难点： 社交语言的实用技巧。 教学内容: 1、社交概述 。 2、社交语言的基本要求。 3、社交语言的巧妙运用。 4、社交语言的实用技巧。 第五章：社交口才艺术 一、社交概述 1、社交的含义和特征 （1）社交的含义 交就是社会交际，是指社会上人与人之间 的交往、联系和相互作用。换言之，社交就是人 们在社会生活中为了满足某种需要而进行的信息 交流或联系。 第五章：社交口才艺术 现实生活中，社交的方式、种类丰富多彩 根据交往的规模，社交可以分为以下三种形式： A、个体与个体的社交 B、个体与群体的社交 C、群体与群体的社交 另外，根据交往所使用的不同信息传递方 式，又可将社交分为口头交往、书面交往和大 众传播三种类型。 第五章：社交口才艺术 （2）现代社交的特征 现代社会交往的主要特征有： ①讲求实际。 ②注重效能。 ③讲究技巧。 ④接触面宽。 ⑤缺乏深度。 ⑥层次提高。 第五章：社交口才艺术 2、社交的基本原则 （1）互利原则 （2）平等原则 （3）信用原则 （4）宽容原则 （5）发展原则 第五章：社交口才艺术 二、社交语言的基本要求 1、言之有礼——讲究用语，彬彬有礼 社交语言的礼貌是内在文化修养 的外现，即所谓“诚于中则形于外，慧 于心则秀于言”。社交语言讲究礼节， 能适应人们普遍存在的亲和需求，能 增进双方的了解和感情，为交谈创造 和谐融洽的气氛，给社交对象留下美 好的印象。 第五章：社交口才艺术 2、言之有的——紧扣中心，因人施语 交谈中首先要对交谈的总体目的、 议论范围、交谈方式都心中有数；其 次，要对自己所持的中心观点深思熟 虑，根据自己的体会认识，提出个人 的真知灼见来；再次，根据中心观点 的需要，组织有关的分论点、例子和 语言，组织强有力的“作战整体”，去 实现整个交谈的“战略目的”。 第五章：社交口才艺术 任何交谈都离不开特定的对象。要 使交谈达到既定目的，必须知己知彼， 有的放矢，也就是要根据社交对象的实 际情况，如年龄、性别、身份、职业、 文化、教养、性格、心理等闲素，有针 对性地确定交谈的内容和方式。 第五章：社交口才艺术 3、言之有益——选择话题，健康有益 在社交中根据某一目的围绕某一中 心交谈时，应注意选择那些对学习、工 作、生活、思想有积极意义的话题，以 使人通过淡话对双方的教养、人品有着 较好的评价。 第五章：社交口才艺术 4、言之有物——注重话风，不尚空谈 话风是一个人的立场、观点、作风、 修养等在说话时的综合体现。人们一般 都很厌恶那些说假话、大话、空话、套 话的人，认为那些人不仅说的话毫无价 值，而且人品也不佳。 一般说来，在社交中能公开白我， 坦陈自己看法的人，容易与人建立较好 的人际关系，而那些总把自己心灵裹上 厚厚包装的人，则被人指责为“城府太 深”，令人不愿与之密切相交。 第五章：社交口才艺术 5、言之有理——合乎逻辑，防止诡辩 要使交谈言之成理，必须做到以下 三点： 第一，交谈中必须概念明确。 第二，交谈中判断要准确、恰当。 第三，推理要合乎逻辑 第五章：社交口才艺术 6、言之有度——谦恭适度，自然得体 在社交中，语言要力求谦恭得体，自然大 方。讲究说话分寸，要注意以下几点： 一、看对象说话， 二、少用或不用“夸张”之辞， 三、承诺性讲话，有时要留有余地，以免情况发 生出乎意料的变化，诺言难以兑现。 四、说话适可而止，有的话不宜明说便采用暗示 的方法，不宜多说就点到即可。表达己见，不可 自以为是；表示谢意，不要言过其辞；接受批 评，不应妄自菲薄；引起论辩，不能盛气凌人。 第五章：社交口才艺术 三、社交语言的巧妙运用 1、 巧于善始 讲究“善始之巧”，目的就是为了说好“开 场白”或“序曲语”。常见的方式有以下几种： （1）说些幽默趣事 （2）引起对方的好奇心， （3）先扼要提出问题的要点 （4）使谈话内容与对方密切相关 （5）讲惊人的事实 （6