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实训指导书
课程:《市场营销学》
所属学院:国际商学院
编写:市场营销教研室
《市场营销学》实训指导书
一、实训任务和性质
《市场营销学》是市场营销专业的专业核心课程,具有很强的是应用性和实务性。所以必须在对相关市场营销理论和方法有总体了解的基础上,强化实践操作,通过实务实训,使学生更加全面、深刻地领会和掌握科学的营销方法,掌握不同行业不同领域不同专题的营销操作技能,贴近生活实际,接触真实的市场,增强学生的实际操作能力,提高处理和解决企业在经营管理工作中的实际问题的本领,使学生在了解基本理论的基础上能熟练运用本课程的具体方法,确确实实的能够帮助企业解决营销中遇到的实际问题。
二、实训教学目的和要求
目的:本课程以市场营销基本理论介绍为主线,较系统的阐述了市场营销的基本知识和基本策略并介绍了国内外市场营销的新成果和新经验。目的在于培养学生的全面素质,以能力为本位,以就业为导向,从实际出发,使学生更好的掌握市场营销的基本技能。
要求:学习本课程,首先需要对市场营销领域的工作有一定的兴趣,了解市场营销学科的基本理论知识。同时需要对社会的热点新闻有足够的关注度,特别市场经济领域和市场领域的变化发展,养成善于观察和勤于思考的习惯。另外,还需要有比较综合和全面的学科知识进行支持,包括经济学、社会学、行为学、心理学和管理学等方面的知识。
实训项目:
(一)树立现代营销观念实训
(二)市场信息收集与分析实训
(三)猜猜TA想什么?顾客心理分析及销售问话实训
(四)综合拓展实训
(五)营销战略、策略规划实训
(六)CIS设计、销售说辞设计实训
(七)新产品设计、推广实训
(八)价格制定实训
(九)业务磋商模拟实训
(十)综合促销模拟实训
(十一)营销综合实训
四、参考课时
共十一个小项目,建议安排课时为30—40节之间。
实训材料准备
根据不同的实训项目进行准备。
六、考核办法
本课程的实训环节主要目的在于提高学生的实际操作能力和其他综合能力。据此,主要采用过程性考核方式。
(一)实训出勤率占10%
(二)实训参与程度30%
(三)实训个人表现占20%,
(四)实训小组表现占10%,
(五)实训达到的效果30%,
目 录
实训一(树立现代营销观念实训)……………………………………………………5
实训二(市场信息收集与分析实训)…………………………………………………6
实训三(猜猜TA想什么?顾客心理分析及销售问话实训)…………………………7
实训四(综合拓展实训)………………………………………………………………8
实训五(营销战略、策略规划实训)…………………………………………………9
实训六(CIS设计、销售说辞设计实训)……………………………………………10
实训七(新产品设计、推广实训)……………………………………………………11
实训八(价格制定实训)………………………………………………………………13
实训九(业务磋商模拟实训)…………………………………………………………14
实训十(综合促销模拟实训)…………………………………………………………15
实训十一(营销综合实训)…………………………………………………………17
实训一(现代营销观念实训)
(一)实训目的
1、让学生了解营销观念的演变过程和营销观念的发展趋势
2、让学生明确新旧营销观念的区别
3、让学生树立并践行科学的现代市场营销观念
(二)实训要求
1、学生必须先将之前形成的观念暂时剔除;
2、要求每个学生都要积极参与,不得缺勤
3、小组成员之间要积极协作
4、学生服从教师安排,并积极配合实训教学
(三)实训内容
观看与营销观念相关的培训短片或阅读培训案例,由学生归纳总结教学资料中显示的营销观念,并由学生现场进行讨论和讲解,使学生树立现代的营销观念。
(四)实训方法
1、观察法
2、讨论法
3、演示法
(五)实训准备和步骤
全班按每组10至15人组成实训小组;
教师播放相关视频,学生认真观看并做必要的记录
或者教师讲解(发放)相关案例资料,学生认真听并做必要的记录。
3.以实训小组为单位,学生针对相关资料进行讨论。
4.每个实训小组讲解对相关资料的理解(推荐代表讲解或小组成员分工讲解)
实训二(市场信息收集与分析实训)
(一)实训目的
1、使学生能熟练掌握和运用教材中讲授环境分析方法,能够根据企业实际情况进行分析并提出解决对策
2、使学生具备分析、把握市场机会的能力。
3、使学生能熟悉运用SWOT方法分析实际问题
4、使学生能够熟悉市场调查的步骤和方法,掌握市场主要调查工具的使用
(二)实训要求
1、学生必须先掌握相关的理论知识;
2、要求每个学生都要积极参与,不得缺勤
3、小组成员之间要积极协作,切实执行实训任务
4、按
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