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高等教育自学考试 毕业设计(论文) 题目 电子商务物流配送的组织形式，方法与策略 专业班级 电子商务0505 姓名 指导教师姓名、职称 所属助学单位 武汉理工大学职业技术学院马房山教学 2010 年月日目 录 摘 要 1 1 绪论 2 1.1 目前研究现状 2 1.2 本文研究的目的及意义 3 2 电子商务物流配送概述 4 2.1 物流配送的概念和发展 4 2.2 电子商务与物流配送的关系 5 2.3 电子商务对物流的影响 5 2.4 电子商务对物流提出的新要求 6 3 电子商务下物流配送模式分析 7 3.1 电子商务下物流配送的组织形式 7 3.2 电子商务物流配送的方法 9 3.3 电子商务物流配送的策略 10 4 电子商务物流配送发展趋势 13 4.1 企业物流发展的趋势 13 4.2 物流联盟是物流配送的发展方向 13 5 结束语 15 参考文献 16 致 谢 17 摘 要 21世纪是一个信息时代，而电子商务将成为信息时代中商务活动的巨大进步和发展趋势。电子商务作为一种崭新的商务运作方式，为人类提供了一个全新的管理商业交易的方法。电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程、降低企业运输成本，而电子商务成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的物流运作作为保证。 我国作为一个电子商务刚刚起步的发展中国家，电子商务具有广阔的发展空间和巨大的市场潜力，但是在高速发展的同时也存在一些问题，包括网络技术、网上支付、政策法规、物流配送等，而物流是其中直接制约我国电子商务发展的“瓶颈”问题。对涉足电子商务的企业而言，不同的情况需要不同的物流决策，而在物流决策中，物流模式的选择是应首先考虑的。 本文在借鉴前人研究的基础上，首先简述了电子商务物流配送的研究现状和本文的研究目的及意义，接着概述了电子商务物流配送的概念、特点、关系，详细阐述了电子商务环境下物流配送的几种运作模式及其优劣势，然后对我国物流配送发展现状进行分析，最后对电子商环境下我国企业物流配送存在的问题进行剖析，并提出相应的解决措施。文章最后预测电子商务物流配送的发展趋势。 关键词：电子商务；物流配送；模式；方法；策略 1 绪论 以电子商务为代表的信息经济，以其崭新的运作方式得到了惊人的发展，而这一发展过程中，作为支持有形商品活动的现代物流产业已成为困扰我国国民经济与社会发展的“瓶颈”和突出的薄弱环节。电子商务的优势之一就是能大量简化业务流程，从而降低企业成本，而电子商务成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的物流运作为保证。在电子商务交易中，所要求的不仅是局限在内部的物流管理上，对外部的协同配合有着更高的要求，从而形成整个价值链的优化组合。如果没有一个高效、合理、畅通、标准化的物流系统，电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥，电子商务与现代物流的协同发展更是无从谈起。因此，加速电子商务环境下现代物流业的发展首先有赖于对它的重新全面认识。 1.1 目前研究现状 近年来我国物流学者对电子商务物流配送的研究，主要在于物流配送同电子商务的关系。北方交通大学物流研究所所长张铎认为，西方电子商务最终是为了解决信息流、商流和资金流处理上的烦琐对物流过程的延缓，提高现代物流速度。他在《电子商务与物流》一书中指出，物流是电子商务的主要组成部分，网上交易可以解决信息流、商流、资金流问题，但无法解决物流问题，除CD、MP3等信息产品外，电子商务仍然需要实体配送来解决，并指出物流是实现电子商务的保证。程德通也在《电子商务与物流配送》一文中指出，无论商品交易的形式如何变化，除了可以通过网络传递的信息制品外，所有商品从卖者到买者总是还有一个物理位置的变化，还是要通过物流配送来完成。无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务下，商务的顺利进行需要各类物流活动的支持。王之泰认为，现代物流和网络经济共同创造了电子商务，电子商务是网络经济和物流一体化的产物。可以形象地用“电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送”来表明配送与电子商务的关系，电子商务也可以表示为“鼠标+车轮”。[1]也有专家认识到物流配送己成为电子商务发展瓶颈，要促进电子商务发展必须先解决物流配送问题。 我国学者也对配送在电子商务中的作用和意义给予了肯定。白世贞和言木在《现代配送管理》一书中提出，电子商务配送不论是对配送企业、用户还是物流系统都有非常重要的意义。对于电子商务企业，电子商务配送“将会大幅度地提高企业的配送效率” ，“提高货物供应的保证程度” ，“提高经济效益” ，“提高管理水平” 。对用户来讲，