营销的口才技巧.pptVIP

营销培训课程 营销之口才技巧 课前思考 你是否有这样的困惑： 当与客户进行营销时，我觉的尴尬，害怕，使得我不能清晰地思考， 不能集中注意力，记不得自己要说的是什么。。。 教学目标 口才训练的捷径 积极的心态 哈佛心理学教授威廉·詹姆斯： 倘使你对某项结果足够关心，你自然一定会成功。 营销口才的训练 营销语言的基本要求 1、营销人员要慎重选择语言 2、营销的语言要有针对性 3、营销语言要体现出逻辑性与情感性 4、营销的语言还必须客观、真实 营销口才常用技巧 1、直 言 2、含 蓄 3、避免争论 4、委 婉 5、模 糊 6、长话短说 7、善说反语 8、幽 默 营销口才禁忌 营销口才禁忌 语言的表达上： 不要呆板，要亲切自然 不要平淡，要抑扬顿挫，语速快慢得当。 不要平铺直叙，要有重点。 营销之口才技巧 是谁在营销 思考与练习 营销之口才技巧 口才训练能帮助你迅速获得认同，并形成影响力中心。要记住最重要的是“训练”。相信自己会成功，拿出你的勇气，并坚持不懈的锻炼，你终会成功！ ——与各位共勉 营销培训课程 口才是营销人员梦想成功的基石。拥有口才，不愁商品推销不出；拥有口才，不怕市场拓展不开。一名优秀的营销人员就像是一位无所不能的魔术师，他能用绝妙的语言技巧将顾客吸引住，用精彩的示范表演赢得顾客的信任，用热情的推销态度去打动顾客。做到这一点并不难，只要在实践中注重加强口才训练，掌握正确的训练方法，即使你天生笨嘴笨舌、不善言谈，也会成为一名善于说服顾客、懂得如何与客户沟通的出色的营销高手。 坚定的意志 凯撒精神： 勤奋的练习 多给自己一些表达口才的机会。 日常积累 信息整理 语言表达 口才的训练来自于平时不断的充电，只有这样，关键时刻才有灵感，才能较好的表达。 营销人员要慎重选择语言 1 营销的语言要有针对性 2 营销语言要体现出逻辑性与情感性 3 营销的语言还必须客观、真实 4 “会不会说语”是顾客对营销人员一个总的评价标准，语言可以疏通与顾客之间的感情，也能够伤害顾客的心。所以，如何选择适合的语言对营销人员尤为重要，营销人员要做到和任何顾客打交道都有共同的语言。 应该怎么说？ 可以怎么说？ 能怎么说？ 这么说行不行？ 如果这么说呢？ 如果不这么说呢？ 返回 营销人员在推销过程中，要根据不同的顾客使用不同的语言，做到有的放矢、对症下药；同时，还要根据不同的洽谈环境和洽谈气氛，使用不同的语言艺术。 返回 苹果能健脾胃、补中焦之气，促进食物的消化、吸收，对肠道的排泄及养分的吸收有重要作用 ! 充满情感的语言是联系购销双方的纽带，在营销过程中，使用有情感色彩的语言，可以拉近营销人员与顾客之间的关系，为成功营销奠定基础。除此之外，在营销的过程中，语言的逻辑性也是营销人员必须要考虑的。 逻辑性 情 感 性 返回 以事实为依据，客观、公正地运用语言进行沟通，表情达意，是营销人员所要遵循的一条基本原则，购销双方以诚相待，会使整个营销过程极为融洽、和谐。 你所要追求的是一种长期效益，想要得到一个稳定的客源，真实、客观的介绍自己产品的性能、质量、规格等方面的内容，会为以后的合作打下良好的基础。 直 言 1 含 蓄 避免争论 2 3 模 糊 5 长话短说 善说反语 6 7 委 婉 4 幽 默 8 直言是营销人员真诚的表现，也是和对方关系密切的标志。 小王是一名服装导购员，一次有一位体态肥胖的中年妇女要购买一件上衣，妇女试了几件，看中了一件非常瘦小的红色上衣，征询的意见，小王在认真考虑之后，直言不讳的说：“这件衣服并不适合您，因为你的体态偏胖，如果您买一件休闲款式的黑色上衣，我想效果会更好！”令人意外的是，这位妇女在听了小王的意见之后，非但没有生气，反而听从了小王的意见，买了一件黑色的休闲上衣，并对小王的服务赞不绝口。 返回 含蓄是说话人高雅、有修养的表现，也是对对方的一种尊重。在营销过程中，面对陌生人，有很多话不能