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管 理 学 Management  武汉大学商学院 谭力文 教授 联系方式 E-mail:lwtan@whu.edu.cn 教师介绍： 谭力文：武汉大学企业管理学教授、经济学博士、博士生导师，经济与管理学院工商管理学科负责人。武汉大学人文社会科学重点研究基地企业战略管理研究所所长，国家社会科学基金项目学科评审组专家，教育部工商管理类专业教学指导委员会委员，湖北省社会科学联合会副秘书长 。获国务院专家津贴。 开课伊始讲什么呢？ 企业是应该以销定产，还是以产定销呢？ 答案：以销定产。 那我们就看看大学生的“销售”情况，再来确定我们应该安排的“生产”吧！ 麦肯锡公司研究报告指出： 中国经济转型急需高素质大学生： 经过良好训练的毕业生的短缺可能会阻碍中国的经济发展，使中国较先进的产业无法获得更大的发展。 毕业生缺乏实践经验和英语口语水平差的状况使中国难以发展以服务为基础的产业。 目前正值越来越多的外国公司在中国扩展业务，想来招收到高质量的毕业生也会面临越来越大的困难。 许多中国学生接受的教育使他们无法获得在跨国企业工作所需的实践技能和团队技能。 武汉大学工商管理类专业学生的优势和特色 我对本科生的希望和要求： 武汉大学本科生的核心竞争优势是什么？ 第一、系统地掌握企业管理的基本理论，注意积极地参加社会实践活动； 第二，较为广博的综合知识和人文底蕴； 第三，努力奋斗的精神和良好的为人处世能力。 本门课的基本要求： 学习后，要基本了解和掌握： 管理理论的基本概念和特征； 管理工作的基本流程和工作； 管理职能的基本概念、理论与方法。 成绩分布： 课堂提问：（5%）； 案例分析：小组与个人（15%）； 课堂小测验：（15%）； 学习报告：（15%）； 期末考试（闭卷）： （50%）。 管理科学的殿堂：一个大门、四间房子 名 人 言: 对中国人来说，管理的启蒙教育要比电脑重要一百倍。 ——Bill .Gates “……但是我认为科教兴国的基础在于教育。这个教育除了基础教育应该予以十分重视以外，对于专业教育我认为最重要的是管理方面的教育。目前，中国最缺乏的就是管理人才，我国的国有企业它的一把手，它的总会计师大部分是不合格的。” ——朱鎔基 名人言（二） 市场竞争实际上不是发生在国与国之间，而是在公司与公司之间进行。迄今为止，我不曾看到哪个国家未拥有强大的公司就能在全球经济中占先的。没有强大的公司，也就不会有持续的发展。 ——迈克尔?波特 管理的魅力： 超级女声：一场商业活动！ 在激情中，在冲动中，在追星中，“ Fans(Fancy)”创造了什么？ 无法躲避的“超女”： 报名人数：15万； 八月中旬观众突破4亿，平均收视率超过中央电视台“春节晚会”； 网站相关信息超过500万条。 出乎想象的“钱途”： 蒙牛1亿元的投入换来20多亿的销售额，公司中报取得34%利润增长； 湖南卫视的广告收入：总决赛广告报价为11.25万元/15秒，广告收入超过千万， 短信：观众送上的选票：10进8：200万张；8进5：300万张；5进3：500万张；决赛：844万张。预测指出，湖南卫视7场比赛分得短信收入：1400百万元 超级女生：为什么有这样的效果？ 借助了美国成功的娱乐方式，借助崭新的商业运作方式：广播电视网、电信网、互联网“三网”的联动； 调动了数亿普通人的积极性和参与热情，自始至终都在实现“平民娱乐”理念，“PK”的残酷和带来的激情； 无门槛的大众参与方式和民众投票决定选手去留的淘汰方式，造成了“全民快乐”的娱乐方式； 蒙牛的鼎立支持。蒙牛2005年的销售额目标100亿，重点是“蒙牛酸酸奶”销售利润，借助一个大事件推广产品，选中的“超级女生”将高附加值的产品有效地推荐给消费者，“超级女生”利用蒙牛的产品加强了与社会公众地联系。“企业搭台，节目唱戏”的格局促成了“双赢”。 第一章：管理与管理者 阅读案例：管理者的魅力 思考： 管理者为何能“点石成金”？ 赵永祥凭借什么能“运筹帷幄，决战千里”？ 第一节：管理 一，企业的运行特点 产业革命 大规模使用机器 大生产 企业的出现 管理科学的发展 传统的生产方式：简单，少数人独立完成，依靠手工，组织形式——作坊，单件生产，产品数量较少，以物易物——不一定需要市场。 现代的生产方式：复杂，集体完成，依靠机器，组织