计算机控制系统中的知识管理系统框架的研究.pdfVIP

第28巷增刊 信息与控制 Vd．29，Supp|ement andControl 1999年8月 Information Aug．，1999 计算机控制系统中的知识管理系统框架研究 唐春生金以慧 (清华大学自动化系北京100084) 摘要信息技术飞速发展的今天，计算机控制系统应对信息和知识作更好的组织和利用， 知识管理正是在更高层次上共享和利用了信息和知识．本文研究了知识管理的概念，指出了它和 信息管理的区别#在分析知识管理需求的基础上，提出了基于代理平台的知识管理系统框架，通过 进一步分析代理平台的功能要求，提出了可嵌套的代理组功能结构模型． 关麓词知识管理，代理平台，agent 1引言 知识经济时代的今天，信息技术发展的速度越来越快，应用的范围也更加广泛．市场的全 球化使企业面临越来越激烈的竞争．在这种情况下，一般的企业信息系统已不能适应企业的需 要，企业需要对信息作进一步的加工和分析，从中提取出企业需要的知识，并对获得的知识进 行有效的组织和管理，实现知识最大程度的共享和利用，帮助企业创造新的机遇和效益．知识 管理的概念正是在这种要求下提出来的，并逐渐成为研究的前沿和热点．[13 本文首先给出知识管理的定义，并指出它和信息管理的区别；在研究知识管理需求的基础 上，提出了基于代理平台的知识管理系统框架，给出了可嵌套的代理组功能结构模型． 2知识管理的基本概念 2．1知识管理的定义 知识管理是最近新兴的综合性研究领域，它是对企业中所有的信息资源(包括数据库、文 档、企业政策方针、过程手续等，甚至包括存在于员工头脑中的工作经验与专业技能等非具体 化的信息资源)进行收集、组织，分析和共享，从而谋求更大应用目标的综合研究学科．口1知识 管理是一种用来辨别、管理和共享企业中所有信息资源的集成的和系统的方法，包括对企业内 部的知识资源进行明晰化、系统化的管理，以及组织、传递、利用和开发这些知识的过程．知识 管理强调的是人员之间的信息和知识交流而不只是存储已有的知识． 2．2知识管理与信息管理的区别 知识管理不同于数据管理和信息管理，但又和这两者有密切联系．数据管理是对数据的存 储，访问、分析和修改．数据管理工具包括数据库、数据仓库、数据搜索引擎和可视化工具．信息 管理是对信息的收集、整理、分析和传递．信息管理技术包括自动信息查询代理和文档管理等 技术．知识管理包含了数据管理和信息管理的内容，但又超越了这些内容．知识管理需要从数 据和信息中提取知识。并对知识和掌握知识的人进行组织和管理，使需要的人能很快获得这些 知识或知道在什么地方能找到这些知识．信息管理的焦点在于信息的收集、存储、发布和重用 等，而知识管理的焦点则是通过知识的获取、收集、发布、重用等获得人的交流与知识的共享与 利用． 增刊 唐春生等：计苒机控制系统中的知识管理亲统框架研兜 3基于代理平台的知识管理系统框架 3．1知识管理的需求分析 3．1．1知识管理的内容 andconnect- 知识管理的内容就是要实现企业中不同种类知识的转化与连接(converting ing)，转化指知识形式的改变、处理模式的改变、位置的转移，连接则是指知识与人的作用关 系．[u ●知识转化 知识转化是指从不同信息源中获取与形成企业可以共享的知识结构，主要包括个人知识 向群体知识的转化、结构化数据向知识的转化、非结构化文本向知识的转化等． ●知识连接 知识连接要完成知识关联关系的定义、触发以及人对知识的掌握与使用，主要包括人向知 识的连接、知识向人的连接、知识与知识的连接、人与人的连接等． j 3．1．2知识管理系统的需求 通过知识管理的内容可以看出，知识管理系统是一个复杂的系统，它蕴含着一个知识获取 一知识收集一知识重用一知识更新一积累新知识的循环过程．C3]知识管理系统涉及到