企业营销模式创新的动因_条件及路径分析_姚丹丽.pdfVIP

网络财富· 管理视野 Network wealth Management Vision · 企业营销模式创新的动因、条件及路径分析 1 2 姚丹丽 ，高雪梅 （1.浙江交通职业技术学院，浙江 杭州 311112； 2.复旦大学知识产权研究中心，上海 200433） 在内涵界定基础上，分析了营销模式创新的动因和条件，提出营销模式创新首先应以营销观念变革为条件，树立注重社会、企业、消费者三方利益的理念。并 【摘要】 通过案例分析提出营销模式创新可供选择的具体路径：以为客户创造价值为目标；运用跨位营销占据市场链的主动；塑造品牌的文化附加值。 营销模式；营销模式创新；营销观念变革；路径分析 【关键词】 全球经济一体化、竞争无国界的崭新 营销模式创新是将创新理论应用于市 上，将急剧变化的环境因素和人为因素纳 格局正引发着市场营销领域的深刻变革。 场营销而产生的概念。即企业以优于现有 入营销策略之中，实现营销模式创新。 在产品、品牌甚至营销方法日益趋同化的 状态的新行为作用于市场营销过程，以达 对于营销模式创新，学者们做过相 高竞争度的市场环境中，只有高度重视市 到企业预期市场目标的一系列创造性营销 当广泛的讨论和研究，比较有代表性的当 场营销各个环节可能存在的市场营销策略 方式和活动，它强调企业在营销过程中， 数李颖生提出的“营销模式创新需要谋求 创新，现代企业才能从根本上摆脱营销中 尤其关注整条营销价值链的运作模式，并 新优势”这一论点，他指出“新营销”是 面临的困境。营销模式创新正成为学术界 加强与客户的互动和沟通。在充满了风险 传统营销模式的变革和升华。追求价值和 和实务界的关注热点。 和不确定性的生存环境下，企业要保持市 效率最大化、实现零距离互动式的直接 1.营销模式创新的内涵 场竞争力，必须在传统的营销模式基础 沟通、企业的大量触网、营销思维的改 要阵地，这也使得公寓成为培养学生独立 化建设，就要求工作人员应树立主人翁 受服务的标准要求越来越高。大学生对 生活能力、社交能力、工作能力、创造能 的态度，以饱满的政治热情，严谨的工作 学生公寓工作的服务提出了高标准化、 力，提高个人道德修养的重要场所。可以 作风，高度的责任心，坚持科学发展观， 高层次化的要求，他们对企业产品、服 说其管理状况的优劣直接关系到学生的学 积极认真地做好工作，主动走访和开展亲 务的要求已经从平面转向立体，从单项 习环境、人身财产安全以及身心健康等切 情服务，有效地加强学生和工作人员之间 的要求转向追求全面满意度的提高。因 身利益。公寓文化成为课堂教学的重要辅 的联系，加强了双方的相互理解，从而营 此，企业必须针对消费者的这种需求， 助和延伸，倡导和加强公寓文化建设就成 造出师生满意、学校满意、员工满意的充 认真落实自己每一项服务措施，来满足 为了加强公寓有效管理、提高大学生综合 满温馨的和谐的学生生活社区。 通过在 各层次顾客的需求，不断提高顾客满意 素质的重要手段。学生公寓文化是校园文 学生公寓内开展系统化、主题化的文化活 度。要做到这一点，就要不断加强有关 化的重要组成部分，要重视对公寓中各种 动。比如，将寝室文明创建、卫生检查评 消费心理和消费行为的研究，坚持以顾 社会文化进行积极引导，努力为公寓中的 比、学生党员示范寝室评比等一系列活动 客需求为导向，从顾客需要的角度来不 大学生创造一个文明文化的环境，让公寓 在时间上有机联系，形式上充分整合，形 断调整自己的服务措施和服务内容。尤 中的每一个大学生在文明文化的熏陶中健