企业组织预警管理系统探讨.pdfVIP

第：二届中国软科学学：术午会论文集·理论方法与应用类 企业组织预警管理系统探讨① 王 超武汉交通科技大学 佘廉 武汉交通科技大学 摘要我国企业组织管理的低效与落后严重阻碍了企业管理的提高和改革的 深入。本文建立了企业组织预警管理系统的理论与操作方法。在以企业组织管 理波动的研究基础上，从静、动两态建立了评价组织管理波动状态的指标体系， 并制定了企业组织预警管理系统千展的组织；隹备和业务流程。 关键词企业组织管理波动 预警预控 我国企业在管理组织变尊方两进行厂许多有益的探索．但总的来说离管理组织现代 化的要求还有很大的差距，如定员过松，造成人浮于事，生产率低下：分工过细，系统性太 差，造成卡口互关系不顺、推诿扯皮严重：组织中主要职能和关键职能不突出，组织适应性 差：组织模式单一化，肓目仿效倾向严重：组织中重机构设置和职权关系，轻工作程序和横 向协调；重有形、外在的刚性组织，轻人的能动性和自组织能力等方面的不足。组织结构 是企业管理的基础，现有管理水平的低下阻碍r企业管理的进·步提高和企业改革的进 一步深入。 企业组织管理系统，是在适应组织外部环境的要求下，由多个具有特定功能的管理行 为要素依照一定的管理关系结构组合而成，但由于外部环境的客观变化、管理行为失误的· 客观性、信息匮乏以及企业组织中的网在缺陷等原因，将会引起组织管理行为要素丧失功 能或管理关系结构H5现紊乱，影响组织管理活动功能的发挥。我国企业组织管理的薄弱， 及由于客观环境变化等原因所导致的组织管理功能丧失或紊乱的客观性，解决此问题就 需要在企业组织管理活动中建立预警、顶控的功能，对企业组织管理波动进行监测与识 别，并对组织管理不良波动进行预先控制。 一、企业组织预警管理系统的原理 企业组织管理的正常运转，应是一个周期性的活动过程，是与组织环境相互吻合、管 理行为与组织管理部门功能发挥正常、在既定的运行轨迹下相互耦合的运转周期。只有 这样才能形成企业的整体系统功能。我们把这个过程称为为管理组织周期，即是指企业 管理系统按照确定的生产经营周期，采』H现代管理方法去实现企业目标的循序性的组织 活动过程。这种管理组织周期，必须是在企业管理系统的组织结构(不同组织部门与层 次)、职能结构(责权关系)和管理关系结构所构成的系统功能条件下才能正常进行的。 ①率支采目寒自然科学蛙金资助 ——298—— 第二届中国软科学学术年会论文集·理论方法与应用类 然而由于企业组织环境变幻莫测，或管理行为的失误等原因，企业组织中的各邪门或管碍1 主体的功能状态并非总是耥合和高效，部门之间的关系【E并非总是有序的和功能互补的， 这就会使企业组织运行产生部分或整体的功能失序和秩序混乱，这就产生r组织管理渡 动。 企业组织管理波动的产生是不可避免的，而企业组织的运行，正是由于企、眦组-}Y,fi9功 能丧失与秩序混乱和功能与秩序正常之间的相瓦交替，才使企、№的组织不断通J蓝外部王}， 境，组织功能与秩序得到不断地稳定与发展的。企业组织管理波动的运动规}#可用卜_巨 1来表示： 环境 环境 扩展带 波动带 危机带 环境 环境 图l企业组织管理波动规律图 图l中的“波动带”说明组织管理活动是在组织功能正常和失常这两种状态的交替过 程中运行的，并且，这个“波动带”的活动区域是企业管理组织所能承受的，即“功能失 常”的后果并没有破坏企业整个管理组织系统的总体功能释放，只是降低r系统功能的敬 率，系统的局部功能遭到破坏，即所谓的“正常的组织管理波动”。假若组纵波动的劣件趋 势／f：被抑止，就会导致组织系统的危机状态，即功能完全丧失、秩序不复存在的状态．遮就 是图中“危机带”的台义；而组织管理波动的良性趋势持续发展，是企业组织功能的扩展状 态，即组织功能愈加完善，管理秩序更加科学的状态，即图中“扩展带”的台义．．商组织管 理渡动的连性趋势持续发展，是企业组织功能