某品牌茶膏专卖店运营手册范本.docVIP

紫幽灵专卖店 运营管理手册 【 制作单位 企划部 】 【 制作时间 2011.10.11 】 第一章 紫幽灵品牌介绍 (红字标注部分有待更新) （一）、紫幽灵发展状况 （二）、紫幽灵品牌文化 （三）、紫幽灵品牌价值 （四）、公司使命 （五）、展望未来 第二章 专卖店管理概述 （一）、专卖店管理的重要性 随着生活与消费的快速发展,各种行业也在不断的演进,快节奏的生活给人们带了惊喜,同时也会产生一种紧迫感,唯恐落后于时代的发展。而在今天的生活中，各个品牌企业的专卖店也纷纷林立，以不同的形式展现着自己的企业个性，随着时间的积累和消费者越来越理性的消费观念更是凸显了品牌专卖店管理的重要性。 专卖店是商家建立企业形象、品牌形象的有利场所，是直接的利润与信息的来源，是与消费者沟通的平台，是各加盟专卖店的样板，也是营业员培训的基地，而有效的管理就是建立上述优势的基础保障。 （二）、专卖店管理的管理目标 通过先进的店面管理技术和技巧使专卖店达到一流店面形象，创造最大销售，并与消费者建立长期的良好的合作关系。 （三）、专卖店组织架构图 第三章 筹备及营业管理 （一）、专卖店组织与人员配置 1、确定经营目标 加强专卖店营业性管理 加强专卖店形象展示 加强专卖店盈利性指标 制定月营业额目标 制定促销活动营业额目标 制定月客户维护量 2、确定组织编制 设立总督导一名 店长一名