百货公司商品组合及品牌规划实务课件.pptVIP

动线系统 顾客动线 垂直动线（楼层间） 升降梯 属低楼层建物时，顾客使用率较低，但若因此只在一处设置一台升降梯，将造成使用上的不便，因此仍应配合营运需求相应设置 手扶梯 载运量最大、也是最重要的一种垂直动线，直接形象水平动线的规划，应特别注意手扶梯的位置必须适当，此对卖场使用效率关系极大；当属低楼层建物时，顾客使用率较高，但在高楼层建物内进行多楼层间直接移动时，则需花费较多时间 楼梯 一般而言，顾客的使用率非常低 水平动线（楼层内） 主动线 次动线 后勤动线 为服务内部员工进出、商品出入…等目的所规划之动线 用商品建构卖场的磁石（百货商场） 建构磁石的目的 诱导顾客更深入的回游卖场 表现卖场的主题性与趣味性 提升卖场的经营绩效 磁石的应用 第一磁石：主力商品、目的性商品 第二磁石：重点商品、VMD陈列 第三磁石：促销商品、少品项大量陈列 第四磁石：常态商品、强化POP 不好利用的商场格局与动线长宽比差距过大，狭长的卖场形状，将造成以下问题 动线过长且无法回游，不易引导顾客到卖场各个角落，会形成死角 动线单调，卖场氛围不易塑造 两旁柜位深浅不一，柜位使用效率无法达到极大化，也限制规划的发挥 商场实际使用率偏低，业绩创造有瓶颈 为疏导顾客，必须增加手扶梯，增加费用 后勤动线也因此变长，增加经营的成本 商品分类的方法-商品分类表（以家用部