银行ATM机存取款基本流程.docVIP

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银行系统一套完善的银行系统,不仅可以大大提高业务的办理效率,而且可以根据客户的需求快速完成新业务的开发和重组,改善银行的服务品质。 立账户的人或机构通常被称为银行的客户。一个客户可以在银行开多个账户,客户可 以存钱到账户中,也可以从自己的账户中取钱,还可以将存款从一个账户转到另一个 账户。客户还可以随时查询自己账户的情况,并查询以前所进行的存款、取款等交易 记录。客户也有权利要求关闭账户。 在对上述银行系统的基本需求进行分析后, 1.可知这个简化的银行系统至少应该具有如下功能: 一个银行可以有多个账户 一个银行可以有多个客户 一个客户可以持有多个账户 一个账户可以有多个持有者 可以开户 可以注销账户 可以取钱 可以存钱 可以在银行内的账户之间转账 2.银行系统的参与者: 银行职员: 描述:银行职员可以创建 、删除账户,并修改账户信息。 客户: 描述:客户可以存钱、取钱,还可以在不同的账户之间转账。 银行: 描述:客户可以在银行中设立或关闭账户。 ATM机: 描述:客户可以在ATM机上进行存、取款等功能。 3.银行系统的简单业务: 登陆: 描述:提供验证用户身份的功能。 存款: 描述:提供了存钱到账户的功能。 取款: 描述:提供从账户中取钱的功能。 管理账户: 描述:提供了创建、删除账户,以及修改账户信息的功能。 在银行内转账: 描述:提供了在属于同一银行之间的转账的功能。 4.银行业务具体流程: 当客户想存取款、转账时,要向银行职员提交所需款单,系统启动。 登录: (1)系统提示银行职员输入用户姓名、用户的id号、账号。 (2)银行职员输入相关信息后提交,系统确认账户是否存在并有效(当用户名、用户id与账户的户主信息一致,且账户处于非冻结状态时,账户有效) (3)系统建立存款事件记录,并更新账户的相关信息。 (4)账户不存在或无效,显示提示信息,用户可以重新输入或终止该流程。 取款: 系统确认账户后,在查看账户中的存款是否足够支付索取款项; 金额足够,则显示提示信息,取款,并更新账户信息; 金额不足,则显示提示信息,用户可以重新输入取款金额或终止该过程。 存款: 系统确认账户后,提示用户输入所存款项的金额; 更新账户的相关信息。 转账: 系统确认账户后,系统提示银行职员输入转账的账号和金额; 系统确认转入账户是否存在和有效,并确认资金转出账户的金额是非足够支付所转款项。 管理账户: 之创建账户: 系统要求银行职员输入客户信息(姓名、ID号、地址等) 银行职员输入所要求的信息后提交; 系统为用户建立账户; 讲账户信息存储到数据库中。 之删除账户: 系统提示银行职员输入所需删除的账号; 银行职员输入后提交; 系统检索账户信息,银行职员确认删除该账户。 之修改账户: 系统提示银行职员输入所需修改的账号; (2) 银行职员输入后提交; (3) 系统检索账户信息,若账户存在,则银行职员修改该账户信息,修改完毕后提交:若账户不存在或无效,则银行职员重新输入或取消这次操作。 ATM机:首先银行储户将ATM卡插入读卡机,读卡机将信息传给客户管理,客户管理提出查询密码,显示部分将输入密码请求显示出来

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