【论文】浅析我国网络零售业的远程物流配送服务_以当当网和卓越网为例.pdfVIP

物流科技 年第 期 2007 5 LogisticsSci-Tech No.5,2007 ·电子信息· 浅析我国网络零售业的远程物流配送服务 ———以当当网和卓越网为例 SimpleDiscussionontheFarDistanceLogisticsDistributionServiceofChinasNetworkRetailTrade ———ACaseStudyofDANGDANGandJOYO 范月娇,李佳洋 (华侨大学,福建 泉州 ) 362021 FANYue-jiao,LIJia-yang (HuaqiaoUniversity,Quanzhou362021,China) 摘 要:物流配送在电子商务企业开展与运作中的地位越来越突出,特别是在网络零售业中,物流配送是企业与客户联系 的桥梁。随着网络零售业市场的拓展,消费者出现分散性和广域性,因此,远程物流配送问题越来越突出,而目前远程物流配 送的服务与水平是制约网络零售业进一步发展的瓶颈。本文主要以卓越网和当当网为实例,综合分析了远程物流配送体系结构、 配送策略及服务水平,在此基础上提出了我国网络零售业的远程物流配送服务的发展方向。 关键词:远程物流配送;网络零售业;实证研究;卓越网;当当网 中图分类号:F252 文献标识码:A 文章编号:1002-3100(2007)05-0068-04 Abstract:Thepositionoflogisticsdistributionbecomesmoreandmoreimportantinthedevelopmentandoperationofelectronic commerce.Especiallyinthenetworkretailtrade,logisticsdistributionisthebridgeofthebusinessenterpriseandcustomer. Becauseoftheexpansionofthenetworkretailtrademarket,theconsumerappearsthedispersionandwidearea,therefore,the problemoffardistancelogisticsdistributionbecomesmoreseriousandtheserviceandleveloffardistancelogisticsdistribution alsoisabottleneckofnetworkretailtradetodevelopfurther.Thistextchoosestheoutstandingnetworkretailer,suchas DANGDANG andJOYO,tocomprehensivelyanalyzethesystem structureandstrategyandtheserviceleveloffardistance logisticsdistribution.Onthisfoundation,weputforwardadevelopmentdirectionofourcountryfardistancelogisticsdistribution ofthenetworkretailtrade. Keywords:fardistancelogisticsdistribution;networkretailtrade;casestudy;DANGDANG;JOYO 近年来,电子商务的发展随着互联网产业的重新复苏正显示出勃勃生机,而作为电子商务主要业态之一的网络零售业更是 掀起了一轮新的发展浪潮。在这巨大变革当中,尤其以国内的两家零售网站 (当当网和卓越网)最引人瞩目,在业界及媒体不 断有这两家网站的相关信息发布,如: 年 月 日卓越网首获美国老虎基金风险投资 万美元,当当在该年年底之