供应链管理与现代物流概述.pptVIP

* * * 利用的范围：安全库存、库存周转和补货频率在内的库存投资 * 跨职能集成：从总体功能出发，将不同职能部门的子系统功能整合起来，使局部利益最大化服从于整个供应链效益最大化的目标。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 供应链管理把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体来实施网络化管理，将各个节点成员分别承担的职能协调起来，形成一个能快速适应市场的、有效地满足顾客需求的功能系统，实现总体上的高效益和低成本。 * * * 供应链管理把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体来实施网络化管理，将各个节点成员分别承担的职能协调起来，形成一个能快速适应市场的、有效地满足顾客需求的功能系统，实现总体上的高效益和低成本。 * * * * * * * * * * * * * * * * 3）成功实施QR的条件和实施的三个阶段 成功实施QR的条件: 1.改变传统的经营方式、企业经营意识和组织结构 2.开发和应用现代信息处理技术 3.与供应链各方建立战略伙伴关系 4.改变传统的对企业商业信息保密的做法 5.供应方必须缩短生产周期，降低商品库存 实施的三个阶段 第一阶段：对所有 的商品单元条码化， 利用EDI 传输订购 单报文和发票报文 第二阶段：在第一阶 段的基础上增加与内 部业务处理有关的策 略。自动补库与商品 即时出售等，并采用 EDI传输更多的报文 第三阶段：与贸易 伙伴密切合作。 4)实施QR的收益 条形码和pos机扫描技术带来的收益 增加销售额、降低购销费用、降低配送费用、 降低管理费用、降低库存成本。 2.5.2 有效客户反应（ECR） １）产生的背景 有效客户反应是从1992年在美国食品杂货业开始使用，主要目的在于去除整个供应链运作流程中没有为消费者增值的成本，将推式系统转变为较有效率的以消费者需求为导向的拉式系统，并将这些效率化的成果回馈给消费者。 2)有效客户反应的定义 有效客户反应（Efficient Customer Response，ECR）是在分销系统中，以满足顾客要求和降低与消除分销商与供应商体系中不必要的成本和费用为原则，能及时作出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略。 3)有效客户反应的构成 有效新产品导入（Efficient New Product Introduction） 有效促销（Efficient Promotions） 有效商店空间管理（Efficient Store Assortment） 有效补货（Efficient Replenishment 4）实施ECR ECR的系统示意图 供应商 零售商 配送者 最终 客户 即时，准确，无纸信息流 配合消费的流畅产品流 ECR与QR的比较 不同点 相同点 对象 　目标 超越企业间界限，共同合作追求物流效率化 ECR以食品行业为对象 QR 以一般商品和纺织行业为对象 ECR：降低供应链各环节的成本，提高效率 QR ：对客户需求作出快速反应、快速补货 具体表现 1）贸易伙伴间商业信息的共享 2）商品供应方进一步涉足零售业，提供高质量的物流服务 3）企业间订货、发货业务全部通过EDI来进行，实现订货数据或出货数据的传送无纸化 目前，在国内零售领域已成功实施QR系统的企业首推上海华联超市。上海华联超市通过在配送中心导入QR系统，构筑高效的物流配送系统，紧紧抓住“配送”这一连锁经营的纽带，使企业不断降低配送成本，提高配送中心获取物流利润的能力，为企业的连锁经营快速发展提供了重要的战略支持。上海华联在将QR导入配送中心的过程中，通过在配送中心应用现代物流技术和信息技术，并在与供应商紧密合作的基础上，构筑了功能比较完善的自动连续补货系统，实现顾客需求的高效快速反应，以削减企业整体成本提升供给系统的整体效率。 上海华联十分注重与供应商建立长期的战略合作关系，力图通过自己与供应商的共同努力，使双方共同成为市场的赢家；并力求将供应链上各节点主体，如供应商、零售商和消费者等拴在一起，结成利益相关的共同体。这是上海华联成功实施QR的一个重要前提条件，值得国内其他零售企业借鉴。 2.5.3电子订货系统（EOS） 1）电子订货系统的定义（Electronic Ordering System ，EOS） 是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，即刻通过计算机通讯网络连接的方式将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商处。 2） EOS流程 ·1.在零售店的终端利用条码阅