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市 场 论 坛 2009 年第 08 期 营销市场 MAR KE T FORUM ( 总第 65 期) 个人网店如何活用营销 4C 策略 岳向华 (广州工商职业技术学院工商管理系 　广东 　广州 　5 10850) 【摘 　要】网络市场竞争日趋激烈 ,越来越多的网店面临着人气低迷 、访问量少 、好不容易来了客户却达不成交易和老顾客流 失等问题困扰 ,文章探讨如何在个人网店的经营中采用营销 4C 策略 。 【关键词】4C 　营销策略 　个人网店 【中图分类】F7 13 . 5 【文献标识码】A 【文章编号】1672 - 8777 (2009) 08 - 0