公共部门绩效评估的发展机遇和思路.pdfVIP

塑舅垦霉蜜爹 GONGGONGGuANLI 公基部门绩效评估的发展机遇与思路 口刘树信 『摘要1 公共部门绩效评估是公共部门内部的一场革命性变革。构建科学完善的公共部门绩效 评估体系，是包括政府部门在内的所有公共部门面临的新课题。当前，开展公共部门绩 效评估面临着前所未有的机遇。要了解公共部门绩效评估的发展趋势，探索建立科学的 公共部门绩效评估体系的基本思路。 f关键词1 公共部门；绩效评估；思路 [中图分类号】D63 [文献标识码]A [文章编号】1 公共部门绩效，从广义的角度说，是指包括政府 绩效与结果法》和NPR的《戈尔报告》，将政府绩效评 部门在内的所有公共部门的工作绩效；从狭义的角度 估实践推向了新的高潮。澳大利亚的“服务宪章”计 说，仅仅是指政府部门的工作绩效，也称为“政府业 划，通过制定公共部门服务标准促进了公共部门服务 绩”。本文所分析的公共部门绩效，立足于狭义的角 质量的改善。西方