酒店管理设计酒店无障碍设施设计(叶予舜).pdfVIP

酒店管理设计 酒店无障碍设施设计 建设高质量的酒店无障碍设施，形成无障碍的环境，是酒店文明程度的重要 标志,也是酒店完善服务功能，提升服务质量的迫切要求。在大多数人的思维中, 酒店无障碍设施是为残疾人设置的，实际上，无障碍设施不仅为残疾人，还为老 年人、妇女儿童等特需群体建设，可以消除各类行为障碍，是保障他们通行安全 和工作生活便利的配套服务设施。 公共区域及前厅的无障碍设施建设要求 酒店公共区域及前厅是残障人士及有特殊需求宾客出入和活动频繁的场所， 该区域的无障碍设计应考虑下列因素，并达到一定的标准。 1. 酒店入口 酒店主入口为无障碍入口时，地面坡度不应大于 1:50。如果主入口进入酒 店大堂有台阶时，必须设立连接室外地坪的轮椅坡道，宽度不少于 1.5 米，坡道 两旁应设立高度为 0.85 米的抓杆，通道上方应设立雨篷等防雨设施。坡道一般 要设计成直线形、直角形或折返形，不宜设计成弧形，地面应平整，但不能光滑， 尽量选择遇水遇雪不滑的材料。坡道的长度不宜过长，超过 15 米时，最好设立 一个轮椅休息平台。 酒店主入口的门应尽量选择采用自动门、推拉门、折叠门或平开门，不应采 用力度大的弹簧门。门净宽不少于 1 米，门把手不应高于 0.8 米。 2. 公共区域 酒店公共区域是特需宾客经常活动的场所，为方便特需顾客，创造无障碍环 1  叶予舜  二〇一三年九月九日星期一  境，在公共区域设施设备选用和建设上，要考虑以下几个因素： 1) 酒店大堂通往总服务台和电梯厅的地面不应有高差，在餐饮、娱乐、康 健等配套公共活动的楼层地面，应符合无障碍地面的要求，如有阶梯的， 应设轮椅坡道。轮椅坡道的坡度不应太大，不方便轮椅宾客独自出行。 2) 总服务台、商店、商务中心、公用电话、大堂酒吧、咖啡厅等公共服务 区域，应设置一个低位的服务台，以方便乘轮椅者、儿童等特需宾客使 用。 3) 卫生间方面，首层和有公共活动的楼层应设一个无障碍卫生间，或在男、 女卫生间中各设一个无障碍厕位。卫生间内设一个低位洗面盆，洗面盆 的两侧和前缘 0.5 米处设立安全抓杆，洗面盆的前边应有方便轮椅进出 的距离。如果无障碍厕位分设在男女卫生间内，男卫生间内要另设一个 低位小便器，小便器下口距离地面不应大于 0.5 米。无障碍厕位的面积 不小于 1.8 米 x1.4 米，厕位门扇向外开启，入口净宽不小于 0.8 米，坐 便器高度不高于 0.5 米，两侧设高度 0.7 米的水平抓杆，右手侧设 1.4 米的垂直抓杆。为确保使用人的安全，在专用厕位和无障碍卫生间内应 设立报警装置。 4) 电梯方面，当设有两台及以上客梯时，其中一台应为无障碍电梯。客梯 的外召唤按钮不应高于 0.9 米，电梯门开启净宽大于 0.8 米，深度大于 1.4 米，宽度大于 1.1 米，轿厢正面和侧面设 0.8 至 0.85 米高的扶手， 方便轮椅在电梯内调整位置。轿厢正对开门方向 0.9 米高处设立镜面， 方便残障宾客观察轮椅与电梯门位置。另外，电梯内召唤按钮，也应分 开正常和残障人士专用两种，残障人士专用按钮不高于 0.9 米，带盲文 2  叶予舜  二〇一三年九月九日星期一  标识，并添加到站报停装置，提醒特需宾客。 5) 停车场方面，为特需宾客设置的无障碍停车位，应靠近入口处或醒目处， 并在泊位后轮处设置车挡器，方便特需宾客停车。无障碍停车位在建设 上要求地面应平整、坚固，地面坡度不应大于 1:50，并预留出宽度不小 于 1.2 米的轮椅坡道，并尽量避免无障碍停车位与人行道地面有高差。 停车车位的地面，应涂有停车线、轮椅通道线和无障碍标志。 6) 无障碍标志的设立方面，无障碍标志是告知特需宾客的必要设施，一般 在无