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目 录
表01 招聘前的准备工作检查清单???????????????? 1
表02 应聘申请双面评估表格 ???????????????? 2
表03 销售岗位应聘者简历评估表??????????????? 5
表04 现场招聘及电话应答标准话术?????????????? 6
表05 接听应聘者电话应答标准话术?????????????? 10
表06 候选人电话录音评分表?????????“??????? 9
表07 招聘面试问话题库(26问)?????????????? 10
表08 心理测试前的引导话术??????????????????10
表09 测评A卷 EQ测试????????????????????13
表10 测评B卷 MBTI测试???????????????????20
表11 测评C卷 DDI31测试?????????????????? 29
表12 测评D卷 箱式结构图???????????“????? 31
表13 销售职位应聘者面试问答评判要点???????????? 32
表14 管理岗位应聘者面试回答评判要点???????????? 33
表15 应聘者第一感觉评分表????????????????? 34
表 16 招聘说明会现场演讲稿样本???????????????? 37
表17 16种行为风格测试的运用说明??????????????? 35
表 18 34个主题优势的描述以及对应的管理方法????????? 75
表 01
您是否为面试做好充分的准备?
为了更好地挑选应聘者,事先明确应聘者的一些消息,做好面试的准备并在面试中提出正确的问题是很重要的。
2
表 02
3
4
表03 销售岗位应聘者简历评估表
5
附录:户外广告公司销售人员简历评估方法
(样本数大于100人,上海某媒体广告公司,录用分数基本线为29分)
1.资料填写(1/2没有完成者0分,1/2——完整者2分,全部填写完整5分)
2.年 龄(24—28者5分,20—24者3分,28—35者4分,35—40者2分)
3.文 凭(中专及高中5分,大专4分,本科及本科以上2分)
4.行 业 (非同行业5分,同行业1分)
5.性 别 (男性1分,女性5分)
6.居 住 地 (本地城镇户口1分,本地非城镇户口2分,外地户口5分)
7 婚 姻 状 况 (未婚1分,已婚5分)
8 工 作 经 历 (销售经验3年以上者1分,3年以内销售经验者2分,无销
售经验者5分)
表 04
7
接听应聘者电话的问话标准
1. 2. 3. 4. 5.
可以请您简短地作一个自我介绍吗? 请问您最后一份工作是在哪里?
请问您是因为什么原因离开原单位的呢? 您觉得您有什么样的能力来胜任这个职位?
请问您是通过什么渠道了解到我们的招聘信息的呢?
表 05
表号:人招字 号 表名:电话录音评分表
来电者姓名: 评分者:
8
表 06
9
10
表 08
测试A卷 情 商 测 试
情商测试50题(试题纸)
1.对自己的性格类比有比较清晰的了解?
A.总是。 B.有时。 C.从不。
2.无法确知自己是在为何生气、高兴、伤心或忌妒?
A.总是。 B.有时。 C.从不。
3.知道自己在什么样的情况下容易发生情绪波动?
A.总是。 B.有时。 C.从不。
4.即使有生气、高兴、伤心、忌妒的事也不愿或不能表达出来?
A.总是。 B.有时。 C.从不。
5.懂得从他人的言谈与表情中发现自己的情绪变化?
A.总是。 B.有 时。 C.从不。
6.起伏很大,自己都不了解是为什么?
A.总是。 B.有时。 C.从不。
7.有扪心自问的反思习惯?
A.总是。 B.有时。 C.从不。
8.不知道自己的感情是脆弱还是坚强?
A.总是。 B.有时。 C.从不。
9.性情不够开朗,很少展露笑容?
A.总是。 B.有时。 C.从不。
10.很难找到表达情绪的适当方式,要么表示愤怒,要么隐忍或委屈?
A.总是。 B.有时。 C.从不。
11.遇有不顺心的事能够抑制自己的情绪?
A.总是。 B.有时。 C.从不。
12.情绪波动起伏,往往不能自控?
A.总是。 B.有时。 C.从不。
13.遇到意想不到的突发事件,能够冷静应对?
A.总是。 B.有时。 C.从不。
14.精神处于紧张状态,不能自我放松?
A.总是。 B.有时。
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