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仓库操作规范 为提高仓库操作水平，规范业务员、船务、质量控制及货物监装行为，减少不必要的损失，达到让公司出口货物数量准确、质量可靠、外观整洁、正点无差错的目标，特制定本规范。 扩大的操作流程 在执行本规范以前，监装、质检人员应遵守仓库规章制度，做好安全防护工作，避免安全责任事故。 按照目前操作方法，兹列举仓库操作流程如下： 进仓通知→货物查验→质量检验→监装通知→监装过程→出仓 以下将制定各流程节点的具体规范标准。 进仓通知 发出进仓通知的时间，应不迟于货物实际进仓时间48小时。如未及时发出进仓通知，请务必向仓库经理反映，计差错一次。 业务员及其助手应按规范认真填写《进仓通知》，同一票货如有多种货物应将进仓编号有所区别，理论上业务员应将托盘具体打法和箱子的具体装法同时通知到仓库，如不能确定具体打法应及时通知仓库工作人员，以便可以及时安排装箱材料，如发生重要遗漏或错误，由计差错一次。 公司将累计各岗位（个人）差错率，定期公布。奖惩措施另行制定。 货物进仓 仓库操作人员收到进仓通知以后，应合理安排货物查验计划，提高工作效率。尤其是散货，尽可能安排一次多票查验，节省时间成本。 如有散货进仓，业务员及其助手应尽可能提前通知仓库，以利于仓库统一安排。 仓库操作人员每天做进仓通知单，于次日发送给操作处理。 货物查验 货物进仓后，仓库操作人员会进行货物查验及取样。基本流程是：清点数量→检查货物外观→称重→验货拍照 规范如下： 时间界定：当天下午十七点前进仓的货物，计算为当天进仓。十七点后，记入次日。 清点数量。 货物进仓时，与仓库同时计数，并做好原始记录。记录托盘数、每托的数量、总数量。 装柜前根据记录核对数量。 各项原始记录必须进入每日进出仓报表。 检查货物外观。 货物外包装的检查。发现任何不符合规范的要素，均应通知业务员，并做好原始记录，进入每日进出仓报表。 编织袋的观察要素： 是否有破损和污渍，观察其程度，必要时拍照并通知客人。 纸箱的观察要素： 1）纸箱是否受潮变形，并观察受潮痕迹和变形程度。如不能决定是否合格，应拍照并通知客人和业务员，由客人根据照片决定是否出仓。 2）纸箱是否有明显的污渍。该污渍是否可以擦拭干净。 3）纸箱是否完好，打包带是否符合要求。 7）包装标记是否正确。 8）纸箱的颜色、大小、新旧是否一致。 其他包装的观察要素：参照以上标准，从严要求。 产品外观观察。应按照进仓通知对于产品的描述，观察产品外观是否符合要求。 验货拍照。所有货物都要拍照，并按规定的程序拍照，所有照片应在拍照当天发送给业务员。 大包装的拍照。 整堆货物外观拍摄记录。 单个包装及其唛头拍摄记录。 生产批号拍摄记录。 有问题的局部拍摄记录。 小包装的拍照。 整堆货物外观拍摄记录。 单个包装的拍照及其唛头拍摄记录。 正侧面并列在一起拍摄记录。 生产批号拍摄记录。 打开包装，拍摄包装内整体外观。 监装过程 监装程序 集装箱到达后，首先检查箱子是否干净，正常。如箱中有垃圾或水渍等，应先清理干净，才能装柜。 核对柜号、相应的进仓编号， 货物品名，确保货物不会装错箱子。对于一票货物同时装多个柜的情况要特别注意每个柜的唛头是否不同，如有不同，必须严格按照业务员监装通知上的要求装箱并记下不同唛头相应的箱封号。 清点好装柜货物数量，不能出现多装或少装情况。 如需要贴唛头。 唛头必须粘贴整齐，高度规格一致。 打托盘或加垫板或加固， 严格按业务员监装要求做好。 统一的打托要求。 编织袋。不用打包带，收缩膜要求缠5层以上。如用木托盘，托盘上应先垫一层纸板。收缩膜采用罗店仓库的标准购买。 纸箱。先打横向两条打包带，再缠两层收缩膜，再纵向打两层打包带，必须检查打包带是否扣紧。然后再缠两层收缩膜。如采用普通木托盘，应加垫软纸板。 大桶和纸板箱。先用打包带井字形打包，侧面用打包带打两条，必须检查打包带是否扣紧。然后再缠5层收缩膜。铁桶应采用铁皮打包带，塑料桶采用塑料打包带。 如遇雨天装箱，应先在箱内铺一层油布，隔离叉车等带来的雨水，避免货物弄湿受潮。 监装拍照要求。每票货物应有以下照片，照片应清晰，周边环境整洁，具有良好的构图。 空柜一张照片。 打好托以后整个托盘的完整照片。 开始装柜一张照片。 半柜一张照片，如多种货物拼柜，每种货物都要拍照记录安放情况。照片必须能够清楚显示货物唛头和标签。 完成后一张照片。 使用垫板、加固等材料的照片。 半关门一张照片。 尽可能取得全关门一张照片。 尽可能取得封箱号及商检封号照片。 装柜完毕后，尽量当天将装柜照片发给相关业务员。最晚第二天，不得拖延。 货物出仓 仓库操作人员每天做出仓报告单，于次日发送给业务员处理。 进出仓报告应于当日转发至各业务员或助手邮箱。公司总表应发送到操作经理邮箱。 仓库操作人员每月应盘点库存，并报送仓库经理。由仓库经