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保险办公自动化网络系统 张耀翔 中保财产保险有限公司张掖分公司，张掖，734000 摘要本文利用现代计算机多媒体技术、网络技术、建立局域网和广域网，重点论述了如何设计 和实现保险办公自动化网络系统。 关键词保险．网络 1问题的提出 计算机在保险办公中进行文件编辑、文书管理、档案管理等方面的应用已相当普遍，取得 了成功经验。尤其是近几年，保险办公自动化程度的普遍提高，不仅提高了办公效率和工作质 量，而且促进了保险事业的发展。相对当前计算机办公单机作业、资源共享程度不高、还没真正 实现文档一体化管理，考虑保险系统特点，结合现代计算机技术、多媒体技术、通讯网络技术及 安全密码技术，本文谈谈如何设计和实现保险办公自动网络系统。 2设计思想 保险业务电子化网络建设，在地市级以上分司已普遍建立。在办公大楼里建立局域网，在 司与司之问建立广域网。本系统就在此网络环境下运行。在办公大楼里建立局域网，各职能部 门可在自己办公室的客户机中进行文件编辑．进行收发文登记，所产生的数据信息存贮在主机 服务器的数据库中。平时档案部门可以检查各职能部门的收发文登记情况，发现问题及时帮助 解决。在次年初档案部f7就可汇总各职能部门的收发文进行立卷归档。进入档案管理。各职能 部门根据自己的使用权限，可相互进行本地数据信息的查询交换。同理，在司与司之间建立广 域网，可实现远程数据信息的查询交换。 3网络结构 分三部分概述网络结构。 (1)局域网络结构 办公室地点，连接设备采用HUB或路由器。根据系统功能和工作需要，服务器或客户机应是 多媒体计算机，应配备彩色打印机、彩色扫描仪、可读写光驱、数码相机、视听设备等。 7l (2)广域网结构 广域网用于实现司与司之间的信息双向传递。利用邮电部门的分组交换网，芰持电话拨 号。特别是县级支司有一部分强能用电话拨号，采用TCP／IP作为传输协议。 (3)软件结构 系统软件结构分为二三层：第一层为操作系统，服务器采用UNIX操作操作系统；客户机采 片j 或RDO(远程数据对象)和客户机应用程序进行数据交换；支持EtMAlL用户应用程序．组 成电子邮件网络。第三层为应用软件．即保险办公自动化网络、E 版、XWORD．对图像进行编辑。 4系统功能及特点 保险办公自动化网络系统由编辑器、电子邮件、文书管理、档案管理四大模块组成。 4．1编辑器 编辑器包括对各申}：文字、数据、图像、视频及音频等多种媒体信息进行加工处理，可获得具 有动感的声像、图文并茂的信息画哑，并根据需求生成电子邮件。系统中的信息画面来自两方 而：一方面是自已制作；另一方面是通过电于邮件传入系统的信息(传入的信息亦可通过编辑 器再加工)。 多媒体技术的应用．例如数码相机、扫描仪、可读写光驱，使得信息采集、输入十分简单。 用数码相机可摄取珍贵的档案照片。数码相机具有实时拍摄及高速、麓便与电脑交换“照 片”(信息)功能，是传统的光学照相机所无法比拟的。 扫描仪是计算机输入图片使用的主要设备．可以把各种图片信息转换成计算机图像数据， 并传给计算机，再由计算机进行图像处理、编辑、存储、打印输出或传送给其它设备。扫描仪对 于图文混排十分有用。配上文字识别(OCR)软件．用扫描仪可以快速方便地把各种文稿录入 到计算机内，大大加速了计算机文字录入过程。 献，相当于500张高密度软盘。若由几十张光盘组成光盘库，则可容纳省分公司的全部档案信 息．可以有效存贮和管理文字、图形、图像、音频、视频等文件资料，提高档案的利用率。 4．2电子邮件 电子邮件(E—MA，I)作为整个办公系统信息传输的支持环境．起到收信、发信的作用。是 internet网上是最基本的功能．且操作十分简单．只要有对方网上地址．就可以与之联系，就可 传送由编辑器产生的电子邮件的文稿．实现司与司之间信息交换。 过去公文大多傲靠邮寄，这样信息传递速腰慢．人员劳动强度大。目前．采用电子邮件，完 成一份公文传递，操作熟练的只需几分钟．并fl费用比传真电活和普通信件还便宜。但所传递 的内容却要比电话和普通信件丰富得多。 72 4．3文书管理 由编辑器、电子邮件产生的文稿，