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《市场营销学教程》 2009-6-19制定 前言 本教材《市场营销学教程》旨在提供一本以案例教学和实践应用为导向，突出本土企业营销管理实践，尽量吸取国外营销领域诸多专著与教材之精华，侧重营销基础理论，反映营销新理念新趋势的市场营销学教科书。 1．本教材的定位 本教程针对的目标读者主要是高等院校的本科大学生，以及MBA学员。 本教程的价值定位 以案例教学为导向，突出本土企业营销实践，理论体系合理完善，便利师生的教与学，侧重实践应用能力的培养。 2．本教材的特点 以案例教学为导向 突出本土企业营销实践 理论体系合理完善 便利师生的教与学 侧重实践应用能力的培养 3．本教材的结构 本教程共13章，分五篇。 第1篇建立营销概念：包括第1章和第2章。 第1章阐述了市场与市场营销的基本概念，重点建立交易营销概念体系，了解关系营销新理念新发展； 第2章阐述了公司战略、业务战略和营销职能战略的概念，重点建立战略管理和营销管理严谨的分析框架。 3．本教材的结构 第2篇分析营销机会：包括第3章~第5章。 第3章意在建立营销环境的分析框架； 第4章阐述了实用价值很高的营销调研技术，重点放在调研计划制定、调查问卷设计方面； 第5章阐述消费者购买行为的概念和分析方法。 第3篇开发营销战略：包括第6章和第7章。 分别讨论了竞争导向和市场导向的营销策略。 第6章的重点是行业环境和竞争环境的分析； 第7章