【论文】我国接包国际软件业务存在的问题及对策分析.pdfVIP

经营管理 6.项目缺少持续性。接包软件项目能力有限，项目具有很强 的间断性和突发性，要么做不过来，要么等米下炊。 我国接包国际软件业务 二、制约我国承接国际软件外包业务的主要因素： 我国软件业和印度相比，尚未积累起足够的竞争优势。制约 存在的问题及对策分析 我国软件业接包国际软件业务的主要因素包括以下几个方面： 1.软件企业规模小。小规模企业是很难承接大规模的复杂项 目的，同时抗风险能力也差。另外，软件外包属于劳动密集型的 容　庆　湛红晖 知识性行业，没有规模，就很难形成科学化的项目管理流程，在 软件企业规模上离国际软件外包市场的要求还有一定的差距。 [摘　要]我国接包国际软件业务时还存在规模小、市场弱、 2.市场能力有限，销售网络缺失。既缺少国际软件外包市场 人才缺、质量需要改进等问题，这些问题可以通过实施国家品牌 人员，又缺少驻外的或合作的市场机构，市场信息不畅，渠道少， 战略、组建外包联盟、构架人才培养体系、规范管理水平、积极 市场开拓力度有限，很难面对直接用户，所承接的软件外包项目 开拓欧美市场、深化国际合作、加强知识产权保护等手段来改进 大多是经过数次分拆或转手，这些都制约着我国软件企业样板工 和提高。 程的建立和品牌的树立。此外，国内外接包企业间的人员互换或 [关键词]软件外包 问题 对策 者租用的渠道也并不畅通。 软件外包的兴起，已经成为世界软件产业发展的一个重要趋 3.软件人才不足。这种不足主要体现在知识结构和知识体系 势。目前全球超过40%的软件项目，都是以外包的方式完成。2004的不足。从软件外包人才需求角度看，既缺乏具有跨文化沟通能 年，全球软件外包市场规模达到了328亿美元，增长率高达25%， 力的高水平软件架构师、需求分析师、品质管理师等高端软件人 而且这一市场规模还在呈膨胀式增长。接包市场主要为印度、爱 才，也缺乏足量的从事编码、测试等工作的软件蓝领大军，即软 尔兰、中国等一些发展中国家。其中美国为主要的外包市场，基 件高端人才和低端人才短缺。开发人才虽然较多，但技术缺少特 本上被印度垄断。 点。同时，现有的项目经理水平也与国际要求存在较大的差距。 为改变目前的单一接包市场，促进接包市场的多元化，规避 4.软件过程控制能力需要改进。我国大多数软件企业的流程 政治风险，寻找成本可控的其他外包基地，欧美日等主要外包市 管理和质量控制还停留在作坊式的管理水平上。目前我国通过Ｃ 场对培育新兴的接包市场投入了极大的关注。再加上中国经济的 ＭＭ（ 软件生产能力成熟 蓬勃发展并日益成为全球的制造中心，以及中国政府对软件外包 度模型）３的企业为48家，通过ＣＭＭ4的企业为10家，通过Ｃ 的高调推进，中国正日益成为新兴的国际软件外包中心，我国软 ＭＭ5的企业为6家，而印度通过ＣＭＭ5的企业就有48家。 件产业正面临着新一轮的发展机遇。