苏宁电器竞争战略分析和启示.pdfVIP

会会会会 中中中中 国国国国 乡乡乡乡 镇镇镇镇 企企企企 业业业业 计计计计 苏宁电器竞争战略分析及启示 殷治平 潘荣吉 一、行业背景分析 竞争优势是实现公司长期财务业绩的关键。那么，苏宁 中国家电零售业现状：中国家电传统零售渠道主要 得以迅猛发展的持续竞争优势是什么呢？ 分为百货商场、专业连锁店、大型超市、品牌专营或专卖 （二）苏宁的经营大智慧———多方面结合建立并扩大 店以及电器城等业态。在上述各种流通形态中，专业连 核心竞争优势 锁店发芽于1998、1999年，2000年开始，专业家电连锁凭 1.成功转型消费类电子零售商 借着家电销售领域的三大优势：价格较低，成本低、商业 （1）从国外家电产品的发展趋势来看，消费类电子 品牌的扩展性强，知名度高而迅速崛起，并迅速向全国 代表了家电的发展方向。作为美国最大的消费类电子零 扩张。中国家电连锁的发展速度，在全球是排在第一的。 售商，Best Buy2006年实现了360亿美元的销售收入， 在短短不到10年时间里，中国连锁从区域发展到全国， 产品结构中消费类电子的比例达到80 ％以上，净利润 从几百个店发展到几千个店，这样的成长速度和规模在 13.8亿美元，净利润率3.8%空调显示版排线，目前市值 世界范围里是罕见的。 在230亿美元左右。在居民消费升级和家电产业更新换 在引导消费环节中，近十几年，家电连锁企业起了 代的背景下，我国消费类电子正呈现出一种爆发性增长 很大的作用，中国的家电连锁多以民营经济体制为主，体 的态势。据中怡康提供的数据来看，2006年中国家电市 制、机制，运作模式的灵活，创业者思维的少约束，对市 场容量大约在6500亿元美的空调，其中手机占比24.1%， 场的敏感，特别是多店面的销售模式，使他们能做到集 IT产品占比15.1%，合计消费类电子产品的年市场容量 中采购，集中配送，从而大大降低了采购和物流成本。规 大约在2600亿元左右，并且每年需求增速不低于20% 。 模和地域布局，又使他们能为消费者提供了购物的便捷 从2007年到2010年，中国将成为仅次于美国的全球第二 和相对低的价格，正是这些特点，在结合了市场旺盛的 大电脑市场，数码产品的普及度也将进一步提高，中国 需求，很快逐渐成熟的现代零售连锁模式，呈现出了旺 将成为全球数码DV和数码DC销售的主要增长点。这些 盛的生命力。以国美和苏宁等为代表的家电零售专业连 背景无疑为苏宁从传统家电转型3C消费类电子零售商 锁店以规模化、专业化、系列化、品牌化、低价格和优质 提供了最佳的发展时机。 服务为武器牢牢控制住家电零售市场，并以其高超的营 （2）经营模式拓展－3C＋旗舰店和数字苏宁的启航。 销手段和合作共赢的战略获得了制造商的信赖与支持。 新的消费结构和与之相适应的技术是一个行业发生变 相关人士表示，中国的零售行业在过去几年里发展 革的两大力量，而决定变革速度的则是新的渠道模式。 迅猛，诞生了苏宁电器这样的千亿级巨头，在规模和管 与3C产品技术日益成熟不协调的是，中国消费类电子产 理上已经逐步跻身世界优秀企业行列。与此同时，依托 品的分销渠道尚在初级阶段。顺应商品结构向3C消费类 广阔的大陆市场，苏宁也开始了国际化发展的尝试，先 电子的转型，苏宁在店态上又进行了创新