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一、供应商的资质管理 (二)供应商资质认证 企业供应商的资质认证主要由以下几个环节构成 (见图4-9)。 图4-9 企业供应商资质认证流程 一、供应商的资质管理 1.供应商自我评价 主要内容包括填写供应商信息表和供应商资格审 核表,使采购企业熟悉供应商的基本情况及相关的供 应能力、技术装备的管理能力,为采购企业地选择供 应商提供参考(供应商信息见表4-1、供应商资格 审核见表4-2)。 表4-1 供应商基本信息表 一、供应商的资质管理 表4-2 供应商资格审核表 编号: 填表日期: 供应商 联系人 手 机 电 话 地 址 E-mail 传 真 所持证件及编号: □ 营业执照 □ 卫生许可证 □ 税务登记证 □ 生产许可证 □ 检疫合格证 □ 其他 供货能力 供货方式 生产设备 运输设备 环 保 其他 供应部评审意见: 评审人: 评审日期: . 产品名称 规格型号 质量管理能力评价 产品质量评价 技术质量部评审意见: 评审人: 评审日期: . 对该供应商资格综合审查结果: 评审人: 评审日期: . 一、供应商的资质管理 2.采购企业跨部门评价 主要内容包括确定供应商评审的范围,订立 供应商供应水平的提高目标。评价小组组织结构 及责权见表4-3所示。 表4-3 供应商评价小组 职务 担任者 所负职责 组长 分管采购副总经理 负责督导评价小组的全面工作 执行组长 采购部经理 负责组织评价小组的日常评价工作 组员 研发部经理 负责评价供应商的相关研发技术 组员 设计部经理 负责评价供应商的产品技术工作 组员 仓储部经理 负责评价供应商的仓储管理等相关事宜 组员 生产部经理 负责评价供应商有庆开发新产品的相关事宜 一、供应商的资质管理 3.采购企业评价供应商 主要内容包括应用定量分析工具来分析供应商 调查的数据,得出结果,填写供应商能力评价表, 并反馈给供应商。 供应商能力评价表如表4-4所示。 表4-4 供应商能力评价表 编号: 供 应 商 评价时段 年 月 日 至 年 月 日 供应品种 产 地 供货次数 供货总量 质量合格率 供货时间 服务质量 信誉水平 一、供应商的资质管理 2.1.2 运输业务 续 表 供应商不良情况: 对供应商的评价及意见: 该供应商 ,(停止)继续合作。 企业供应部(章) . 年 月 日 . 主管意见: 年 月 日 . 供应商的认证是一个具体而且详细的工作,一般对供应商内部管理的考察评估需长达一个月,考察结束后一般需向供应商提交建议书,提请供应商进行相关工作的改进。 二、供应商的绩效管理 供应商的绩效包括很多内容,笼统地说,就是企业对于供应商的要求(合同上明确的),即关于服务、价格、质量和交货的要求,简称PQDS(Price\Quality\Delivery\Service)。 二、供应商的绩效管理 1.供应商的绩效评估要点 供应商的绩效评估要点可以概括为几个要点 (见图4-10)。 图4-10 供应商绩效评估要点 二、供应商的绩效管理 2.供应商绩效评估指标 虽然供应商的考评指标很多,但是归纳起来也 不过四大类:供应商质量考评指标、 供应商供应考评指标、供应商经济指标以及供 应商支持与服务考评指标(见图4-11)。 图4-11 供应商绩效评估指标 三、供应商关系管理 (一)供应商关系管理概述 供应商关系管理(Supplier Relationship Management, SRM),是企业供应链(Supply Chain)上的一个基本环节,它建立在对企业的供方 (包括原料供应商,设备及其他资源供应商,服务 供应商等)以及与供应相关信息完整有效的管理与 运用的基础上,对供应商的现状、历史,提供的产 品或服务,沟通、信息交流、合同、资金、合作关 系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管 理与支持。 三、供应商关系管理 (二)供应商关系管理中的信息管理 1.信息
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