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供应商选择和管理 如何控制采购成本及流程？ 市场采购信息数据库没有建立，供方资源数据库及其评价标准(流程)也不健全，各采购员分别利用自己的渠道来运作，采购价格居高不下，同时带来产品质量保证、交货时间、售后服务等多重问题。 应该找出哪些是更好的有利于公司成功的关键采购目标。先于大处着眼，再落到细节。在决定有利于公司成功的几个关键目标之前，可以考虑以下一些因素：供货商品质，交货及时率，下单到交货的周期，成交价格，批量折扣，能满足需求的服务，以及其它反应供货商表现的方面等（Ｑ，Ａ，Ｃ，Ｒ）。然后，决定几个对企业成功来说很重要的关键目标。 (模型－－优先排序) 这些信息应该用来制定供货商评估的标准。标准来源于公司对市场的价值定位，也就是公司的战略基础。确定你的公司需要做什么来满足客户的需求，将引导你决定实际需要去做什么。 （明确需求－－采购说明） 这将引导你思考应该要求你的供货商，以便更好地满足客户的需求。 （M3－－M4） 制定你的供货商评估标准又将涉及到采购人员评估标准的制定。注意这一切都是相互联系的 （两个绩效标准） 管理与对标。。。 采购的目的。。。（供应目标Xy） 采购的流程。。。(与供应商的互动) 采购的风险。。。 第一节 供应商管理 一、供应商管理的涵义 1、供应商：可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业（生产企业、流通企业） 2、供应商管理：对供应商了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。 基础。。。手段。。。目的 供应商管理的目的： 供应商管理的战略与模型 （对象分类？）Ｍ５／７／１１ 二、进行供应商管理的原因 1、供应商构成企业外部环境的一部分，供应商群体决定资源市场中物资的供应总量、供应价格、竞争态势、技术水平等 （了解、选择、 ） 2、供应商是一个与购买者独立的利益主体，追求自身利益最大化（开发、使用和控制） 对立关系（双赢！） 共存关系 1.纯粹商业采购供应商 2.较喜歡的供应商 3.合作伙伴的供应商 品质。。。Q 交期。。。L 成本。。。C 较喜歡的供应商 合作伙伴供应商 供应商如何看。。。Ｍ５／４２ 整合方案。。。Ｍ５／５２ 三、供应商管理的基本环节 1、供应商调查 2、资源市场调查 3、供应商开发 4、供应商考核（阶段） 5、供应商选择 6、供应商使用 7、供应商激励与控制 选择： 1、供应商管理的目的是（ ）？ A、了解 B、选择 C、控制 D、使用 判断： 1、供应商考核仅仅存在于供应商选择阶段吗。（ ） 2、供应商深入调查和初步调查的内容大同小异。（ ） 问答： 1、供应商管理当中应当抓好哪些基本环节？P186 第二节 供应商调查 一、供应商调查的内容 1、初步供应商调查（P187） 2、资源市场调查 3、深入供应商调查（P189） 初步供应商调查 ??? （一）初步调查目的 1、为选择最佳供应商做准备 2、了解掌握整个资源市场的情况 （二）初步调查特点 1、内容浅 2、调查面广 ??????????? （三）初步供应商调查方法 供应商卡片——采购管理基础 （四）供应商分析主要内容 4点要求 （补充。。。Ｍ５／５４／６６） 确定供应商的过程 二、资源市场调查 （一）调查内容 1、资源市场的规模、容量、性质 2、资源市场的环境 3、资源市场中各供应商情况 目的：进行资源市场分析，为企业制定采购策略、产品策略、生产策略服务 （二）资源市场分析的内容 （1）资源市场调查的内容 ① 资源市场的规模、容量、性质 ② 资源市场的环境如何 ③ 资源市场中各个供应商的情况如何 （2）资源市场分析的内容 ① 要确定资源市场是紧缺型的市场还是富余型市场 ② 要确定资源市场是成长型的市场还是没落型市场 ③ 要确定资源市场总的水平，并根据整个市场水平来选择合适的供应商。 在一、二的基础上进行供应商初选原则 1）只筛选达到技术要求和满足产品竞争需要的供应商。 2）减少供应商的数量到最小程度，集中企业的资源和力量来优化总成本。 3）改变采购的短期思路，向长期、战略的供应管理的思路发展。 4）跨部门、跨地区地加强整个组织的能力，提高竞争性 供应商产品生命周期战略 产品生命周期的各个阶段 (3) 成熟阶段 市场改进 增加使用人数量（转变非使用人，进入新的细分市 场, 争取竞争对手的顾客） 提高使用人的使用率（增加使用次数，增加每个场