老板需要什么样的业务员.pdfVIP

2O11．O3 每谤静 老板需要什么样的业务员 梁胜威 我们常听到老板们说：有德有才者，大胆 我们常常听到业务员说：“市场竞争那么激 重用；有德无才者，委以小用；有才无德者，坚 烈，我也没有办法”、“我不是不想办法而是竞争 决不用 !这里的德与才又怎么样理解?老板要 对手太厉害了”、本“来不会这样的，都怪……”、 的是哪些德?哪些才?又有老板说，我最喜欢的 “如果不是XX原因，我肯定会怎么样”、这“不 业务员是能创造利润的员工，能创造利益的员 是我干的”、这“都是因为什么什么”等等。这些 工，能创造价值的员工。事实真的如此吗? 都是逃避责任的借 口。逃避责任只能暂时脱身， 在我的职业生涯 中，我见过很多业务员， 很难在工作中获得好的业绩。凡是不愿意多承 他们能力很强，又能为企业创造价值；在行业 担责任的业务员要么原地踏步，要么被别人踩 里到了那里人们对他们都是赞不绝口，可就是 在脚下，永远成不了管理人员，更成就不了大事 得不到老板喜欢，最后还是宾主不欢而散。细 业。 细考究，我总结出下面四类业务员是最让老板 但是，做人也好，做事也好，我想任何一个 喜欢的： 老板都喜欢 自己的员工勇于承担责任。如果什 第一类 ：勇于承担责任的业务员 么事都要老板负责，这样的老板不是被工作累 市场竞争越来越激烈，面对生活中的坎 死，就是企业被老板 自己—个 人拖垮或者是企 坷和工作中的压力，很多业务员都养成了逃避 业永远做不大。 责任的习惯，逃避责任是一种消极心态和没有 业务员怎么样才能养成一种负责任的习 勇气面对挑战和压力的行为。其实，人越是逃 惯? 避责任就越躲不开失败的命运，碰到的问题也 首先要有责任的意识，工作就是要负责任 就越来越多，越是敢于迎头而上勇于负责的人 的，任何工作都有其职责。业务员的职责就是开 就越能品到成功的果实。 拓市场、维护市场、服务市场和回收货款。这里 业务人员面对营销工作，难免会出差错， 面的工作无论是哪一项都是有压力和困难的， 这是营销工作的职业本质决定的，营销是一项 碰到困难和出现问题时千万不要从意识上去找 有压力和挑战的职业。但是，工作中的过错聪 借 口，在行动上应该是先解决问题，再分担责 明的老板一般都可以原谅，除非是原则上的错 任。其次就是一切从工作和公司的角度出发，不 误，但犯了过错首先必须要为 自己的过错承担 是从个人的感隋出发去思考问题。因为从个人 责任 ，勇于承认自己的错误可以提高一个人的 的角度思考问题来处理事情难免会戴有色眼 信誉，并且有助于自我．生『格的完善。因此，作为 镜，把问题复杂化，不能一分为二地把问题处理 业务员的我们就不要逃避责任。中国业务员因 好。最后就是培养自己 、事情负责任做起，任 文化和教育的关系多数都喜欢推卸责任，没有 何 ^都是从小事情做起的，如果—个人连小事 勇于负责任的习惯。 都不负责任，我们很难相信他能对大事负责任。