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与D世代共事：文化上的学习和变更 石文渊 (美国丹佛科罗拉多太学噩匡擘中心丹尼森纪惫图书馆) 玛莎艾伦 (蔓国圣路易大学护庇十二纪忿图书馆) 摘要环顾现今大学校园，你很快发现学生们个个戴耳机，背包里放着笔记计算机和行动助 理器，腰间系着视讯电话。夸日，的校园生活还包括了：下载课堂讲义，观赏上课录像，透过网页进 行小考，每三十分钟检查是否有电子邮件，藉由布洛格(blog)的互惠分享与朋友进行互动，多人 参与的线上角色扮演游戏，以MP3／MA4型式下载音乐和视讯档案．利线上友人分享数百万化素 的静态影像压缩照片，更高速的网际网络线路。 这些学生是谁?他们足D世代，即所谓以电子数字为母语的网络新生代，第一批普遍利用最 新、最快速、极优的、最伟大的电子科技来学习并且本身也成为科技专家的世代。 根据EDUCAUSE近期所做的一份调查。D世代使用充裕的科技来学习，进行社交．以及育教 于乐。无论是在课室内或课室外的科技，在学习中都提供了多方面的如便利性、连结性和控制性 等方面的好处。然而，该研究也发现，一些专业的科技技能，如图书馆线上搜寻，载有多门课程之 必达规定的代理软件，连带产生“服务提供者”的娶求：学生应该要学得更好。 再者，EDUCAUSE也发现，教学者的信息科技程度如何，对。学生的参与程度”以及“学生满 意程度”，有最大的影响。 因此，要和D世代能有良好关系，图书馆员和学校教职员本身一定要采用并专精于某些重要 的学习用科技；换言之，施教者及相关人员的科技技能一定要赶得上学生才行l 本文不断传递EdgarSchein。文化的学习和变更”之远见．并深入探讨目前正进行的两所学 校图书馆的实例。正如Sehein解释的“一个人若无法先学得新的事物．就不能去要求别人学习新 的事物。”我们已开始进行的改造图书馆的学生学习文化包括以下步骤： 有关“领导”的远见：告知我们自己的习惯必须改变。 变更管理：鼓励并提供机会，以进行讨论、改变和思考有关学校图书馆未来的重大议题。 学习过程：竭力发展出“新的准则”，以促进今日“网络世代”的有效学习。 组织教育：促成“科技教室”内的变更(即Shein指的“绿色教室”)；教育老师们不要怕它。 终身学习：对新的过程不断给予强化，以克服焦虑。 美键词 D世代 网络世代干禧世代组织文化文化变迁 文化学习 with and to Working Generation—D：AdoptingAdapting Cultural and Change Learning WinShih Memor缸l ColoradoatDenverandHealthSciences (Denison Library，Universityof Ce．ter) MarthaAllen Memorial Louis (PlusXHLibrary。SaintUniversity) AhtndLookaround in” can’t students“tuned today’scollegecampus．Youhelpnoticing andPDAintheir affixe