展馆设备管理引入设备资产管理系统优势浅析.pdfVIP

呷；”嘞黪r 量首届SAP杯设备管理信息化征文大赛征文集。心t撕v■螭翻囊■■■■■豳躺嘲————■■■■■——■●——■■■■■—■■●—翻■一 文章编号：1671—0711(2010)增2-0060-02 展馆设备管理引入 设备资产管理系统的优势浅析 姚壮波 (中国对外贸易中心(集团)) 一、展馆设备现状分析 在冲突。 近年来，伴随我国进出口贸易的快速发展，展览业务也 三、引入EAM的优势分析 水涨船高，带动了展馆建设的热潮。作为展览服务的硬件基 1．引入EAM是提高技术服务水平的途径之一。EAM的 础——展馆设备正日益向专业化、系统化以及智能化方向发 数据可以即时提供设备属性、历史数据、计划运营数据(运 展。设备方面以空调(含制冷主机、各类风机等)、电梯、广 行、检修、维修)、设备位置，通过GIS的扩展还可以获得设备 播、照明、消防、安防为代表，而大多数设备基本已实现智能 地理位置等；通过设置功能，可以实现流程模拟和流程再造， 化控制，如空调自控系统、供配电系统、安防系统、消防系统、 提高工作效率；通过危机管理，可以及时、按步骤应对各种紧 远程视频监控、智能照明系统、公共广播系统、智能卡系统、 急事件；通过条件设置，可以实现数据定量化分析；通过定量 远程抄表系统等等，设备资产动辄亿计。由于展馆往大、全 化分析，可以评估设备的经济情况等等，由于设备维护和修 的方向发展。导致设备的系统性、庞大性、复杂性不断增强， 理历史数据齐全，处理效率(不管质量抑或速度)将有较大的 智能化展馆也正由概念日益实体化，这就使得传统管理模式 提升，管理决策也因有数据分析支持而在制定、执行方面更 与现代化设备之间的矛盾日益尖锐。要有效地解决这个问 富有成效。 题，展馆设备管理引进EAM的必要性日益彰显。 2．引入EAM是建立设备方面知识管理的基础，有利于 二、现存问题剖析 解决因展馆设备技术含量提升带来的人力压力。展馆设备 1．设备信息管理滞后和设备庞大复杂、技术先进的矛 种类多，专业性、系统性强，随着展馆经营的市场化、人才的 盾。目前新建展馆面积趋大，有的建筑面积高达110万m2，流动性增加、技术的专业化等多种因素，人海战术基本不再 展览面积高达38万in2；设备先进但信息管理相对滞后，大可行，必然要求通过建立知识管理库对相关知识进行管理和 多数仍处于空白，仍以人工记录为主。也有为解决某个问题 固化，以便形成设备的经验数据、维修体会，记录设备的运行 而单独设立一个小系统或几个模块，这就导致了信息的保 经营情况等，进而进行设备的全寿命周期(LCC)分析、使用 存、利用、共享等问题很突出。 效率以及如何最优化服务质量等。 2．标准化和任意性的矛盾。我国的设备维护管理，特别 3．展馆设备具有数量多、种类多、区域广、技术含量高、 是特种设备已经逐步制定完善形成了严格的技术标准，展馆 服务水平要求高的特性，使EAM成为设备管理维护的必要 设备也必将趋向于标准化管理。然而，传统的设备管理模式 手段之一。人为跟踪设备、工单处理，手工编写计划，凭印象 多倾向于个人经验。有较大地随意性，标准化管理的意识 评估绩效已经落伍。因此可以以数据库为基础，以设备管理 不强。 系统平台为手段，编制计划、处理工单、跟踪管理、并设定下 3．管理维护成本和管理维护效果之间的矛盾。对于展 次提醒时间，随时可查期间设备运营情况、故障及其排查情 馆来讲，由于设备管理部门属于非利润直接创造体，经济上 况，提高预知性维修、形成危机管理、知识管理、绩效管理。 无法直接体现价值。这里值得注意的，一是设备服务质量和